大象新闻记者 夏萍/文图

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冬至已至，为有效降低冬日低温寒潮对供水设施带来的不利影响，保障用户冬季用水无忧。郑州市城市公用事业服务保障中心精准谋划，积极督促城市供水企业结合冬季供水特点，借鉴历年防寒防冻成功经验，切实做好供水设施保温、养护和防冻知识宣传工作。

为确保防冻保暖工作全覆盖，中心联合供水企业对易冻部位进行反复排查，确定“保暖”位置和具体数量，制定实施计划，层层落实责任，先后对裸露的室外水管、水龙头、水表等进行“穿棉衣”防冻保温作业，用保温材料把供水进出管道、阀门等仔细包裹，层层缠绕，有效增强了管道抗寒能力，以达到最佳的保温效果。同时，积极向用户宣传供水管道防冻相关常识，提醒广大用户如发现有水表、水管冻损情况可使用温水冲淋的方式缓慢解冻，通过多种途径有效减少冷空气对供水设施的影响，避免冻裂现象的出现，减少因水管冻裂带来的维修麻烦和财产损失，为用户冬季安全用水提供了保障。

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下一步，郑州市城市公用事业服务保障中心将持续密切关注今年寒潮形势，持续加大冬季供水保障力度，及时做好低温冰冻天气各项应对措施，不断优化服务，变被动为主动，全力保障群众冬季用水无忧。