齐鲁网·闪电新闻12月25日讯12月19日，D2136次列车上发生了一件温馨的好人好事。常熟站至盐城站旅途中，轮椅旅客赵女士在范先生陪同下一起乘车，刚上车就面临着行动不便的问题。列车长李涛、值班员孙楠在得知情况后，主动伸出援手，他们贴心地为赵女士安排了一个空间宽敞、便于下车的位置，确保赵女士旅途舒适与安全。
这一细心的安排不仅体现了铁路工作人员的专业素养，更彰显了他们对旅客的深切关怀。在旅途中，乘务人员的体贴入微让赵女士和范先生感到温暖，也赢得了车厢内其他旅客的赞许目光。
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列车工作人员还提前与盐城站取得联系，确保赵女士到达后能够得到及时的引导服务，方便她出站。这种“一站式”的贴心服务，让赵女士的出行变得更加顺畅，减少了她和陪同人员的负担。
列车缓缓驶入盐城站，工作人员早已将轮椅推到车厢门口等候。赵女士和范先生满怀感激，范先生紧紧握着列车长的手说道：“太感谢你们了，这一路的照顾我们都记在心里，你们的服务太周到了！”赵女士也表示多亏了列车工作人员，让自己这次出行十分顺利。乘务人员微笑着回应：“这都是我们应该做的。”随后，列车工作人员小心地搀扶赵女士坐上轮椅，并与盐城站工作人员顺利交接，继续为赵女士的出站之旅保驾护航。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 朱广荣 报道