多地迎来新一轮降温,美团持续强化骑手冬季配送保障。今年冬季,美团计划投入19亿元冬季配送专项补贴,保障在低温天气下配送的骑手劳有所得。补贴包括长线活动奖励和单单奖等丰富形式,通过更精准多元的方式为骑手增收。
据了解,这是美团连续第三年向骑手投入冬季专项补贴,从2022年至2024年间,累计投入的冬季补贴总额达到了52亿元。来自华泾镇站点的骑手张师傅分享道:“现在补贴活动已经开始实施,只要完成一定的订单量就可以领取奖励,而且在恶劣天气条件下,比如下雪或刮大风时,每完成一单还能额外获得补贴。”
除了增加补贴,美团也不断调整其规则,进一步保障骑手的收入权益。例如,在一些特殊节日期间,系统会自动为骑手提供额外10分钟的配送时间作为缓冲,同时取消因超时导致的负面评价。据美团方面介绍,他们正在研究在订单高峰期实施“超时免罚”的新机制,致力于减轻骑手的工作负担,减少他们的配送压力。
美团正积极收集来自骑手及其它相关方的意见,不断努力改善骑手的福利保障体系。本月,美团在上海启动了一项针对骑手的防疲劳机制试点项目。美团也在与合作伙伴定期交流的过程中,强调了“共同维护骑手权益,构建和谐生态”的重要性。
记者:曹香玉
编辑:叶芳芳
校对:耿洁玉
审校:韦丽
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