2024年12月1日是第37个世界艾滋病日。近年来，济南市坚持全域一体，高位推动，高质量构筑起艾滋病立体防控网。济南市疾控中心艾滋病防制所（下称“艾防所”）作为我市艾滋病防控的“排头兵”，更是在不断强化和调整下多措并举，打造出防艾战线的济南样本。
一条热线 暖言暖语打开心结
“你好，这里是济南市疾控中心艾防所小阮热线，请问有什么可以帮您？”
“好的，请您慢慢讲。”
2003年，济南市疾控中心开通了全国首条以姓氏命名的艾滋病防治咨询热线——小阮热线。该热线旨在通过专业知识和心理辅导，为求询者答疑解惑。“我们的工作人员通常会对求询者进行心理安慰，帮他们打开心结，让他们能够重拾生活的信心。”济南市疾控中心艾防所所长李新蕊向记者说道。
40岁的李先生（化名）曾发生过一次高危行为，虽然检测后显示其并未感染，但李先生还是焦虑异常，甚至影响到日常生活。在高度的精神紧张下，李先生拨通了小阮热线，一打就是大半年。在这段时光里，接听热线的工作人员总是耐心地对其进行心理安慰，根据李先生反映的问题进行解答和辅导。在工作人员的帮助下，李先生逐步解开了心结，回归到了正常的工作中。之后还专程来到艾防所，为帮助他的工作人员送上了锦旗。
据悉，自开通以来，小阮热线已接听电话70000余个。拨打热线者从一开始的泉城市民，逐渐发展到全国各地的群众，后来甚至有华人、华侨，从美国、泰国、新加坡和南美等国家和地区来电咨询，热线影响遍及海内外。同时，小阮热线的成功还入选了《中国艾滋病防治典型经验集》一书。
两种干预 线上线下加强防治
艾滋病毒检测是艾滋病防治的关键拼图。在济南市疾控中心艾防所自愿咨询检测室内，记者看到，工作人员正在熟练地进行采血，同时细心安抚求询者情绪，叮嘱其采血后的注意事项。
据了解，济南市疾控中心艾防所设立了免费抽血进行艾滋病快速检测的窗口，在每周一9:00—11:00间对外开放。工作人员首先会对求询者进行风险评估，判断其行为是否需要进行检测。针对需要进行检测的求询者，再进行血液检测。同时，艾滋病快速检测结果在现场10—20分钟左右就可进行查询，第二天下午可打电话查询实验室结果。
济南市疾控中心艾防所检验技师徐丽芳介绍道：“对于初筛阳性的患者，我们会向其讲解治疗的好处，帮助他们重新燃起生命的希望。对于情绪不稳的患者，我们会更加留意，加强对患者的心理干预。”
除了能在线下实时检测艾滋病病毒数据，艾防所近年来统筹资源力量，借助互联网双线作战，在线上也开出了一张“艾”心新药方。
2021年6月，济南市疾控中心开发的“济南防艾服务平台”小程序上线。小程序一经上线，便受到了高度关注。据悉，该小程序包含“艾滋病检测门诊查询”“自我风险评估”“自检包申领”“艾滋病治疗点查询”“小阮在线大众宣传”“暴露前后预防”等干预服务模块，可以实现受众群体艾滋病相关问题宣教、检测地点定位导航、检测结果在线查询，国家政策推广等功能。更重要的是，通过小程序，大众可以评估自身感染艾滋病的风险，免费申请自我检测试剂初步判断感染状况。咨询者在线申领自测包后，会随机生成领取码，咨询者不需要填写个人身份等隐私信息，凭领取码就可以自动匹配最近的领取点进行免费领取，也可通过自付邮费方式进行邮寄申领。
“济南防艾服务平台”小程序
“互联网时代，只有将互联网与艾滋病干预工作深度融合，打造‘互联网+’时代艾滋病干预工作方法和模式，才能更加有效地开展工作。”李新蕊向记者介绍。
三届比赛 创意无限加强宣教
60岁的杨先生是一名热爱绘画的退休职工。两年前，杨先生在上网时看到了济南市疾控中心举办第一届“美丽泉城梦，防艾健康行”主题创新设计作品有奖征集大赛的通知，顿时来了灵感。他将情景人物绘画和防治艾滋病主题有机结合，绘制了一幅“社区动员 同防艾滋”的画作，最终取得优异成绩。“这次活动是一次医疗和艺术的有机结合，也希望广大群众能在这次活动中更好地认识艾滋病和了解艺术。”杨先生激动地说。
活动形式逐渐多样，覆盖人群日益增多，宣传资源不断下沉，并取得良好收效，是艾防所在艾滋病防治宣教中迈出的重要一步。自2022年以来，艾防所连续3年举办了济南艾滋病防治宣传主题创新设计作品有奖征集大赛。今年的第三届大赛更是吸引了济南市乃至全国100余家企事业单位，包括疾控部门、医疗机构、高校和中小学、社会团体、社区组织及个人积极参与，共收到作品1300余份。
“本次大赛作品呈现形式多样。涉及平面海报设计、实物宣传品包括非遗宣传作品，以及书法、国画、剪纸、手绘、手抄报、摄影、短视频等多种题材。覆盖了艾滋病防治知识、警示教育、检测知识、暴露预防和阻断等要点。”李新蕊向记者介绍道。
多种类型作品加持下，艾滋病防治知识宣教借助比赛得到了更灵活有效地传播，不但反映了全民健康文明、积极向上的精神面貌，更为济南市疾控中心艾防所塑造了一张独特名片。
多措并举 力争筑起防艾长城
艾滋病防治是一项需要久久为功任务。近年来，随着高危人群沟通方式不断变化，传播方式越来越隐蔽，行为干预的难度也在不断加大。为应对不断变化的形势，济南市疾控中心艾滋病防治工作因时而变，不断调整。艾防所副所长韩莹向记者介绍说：“艾防所通过采用多种途径进行宣传，每年开展大众人群、学生、流动人口等人群的艾滋病知识知晓率调查，从而达到普及艾滋病防治知识的目的。另外继续扶持社会组织，对已有社会组织持续赋能，提高社会组织深入目标人群开展宣传干预能力。此外鼓励区县发展更多社会组织参与艾防工作。”
在第25届世界艾滋病大会上，与会专家呼吁把以人为本作为艾滋病应对工作的基本原则。近年来，济南市疾控中心艾防所精准发力、规范干预，细致做好检测监测和关怀救治等工作；多措并举，广泛布局、积极联动，将防治知识送去学校、社区；加强组织、协力并进，应对变化的局势和挑战。以爱对“艾”，牵手温暖，为泉城人民撑起了诚意满满的健康防护伞。
谈及未来计划，李新蕊表示，艾防所将继续完善全市艾滋病综合监测和检测网络，力争实现干预无死角、全覆盖。做到早发现、早诊断、早治疗，减少艾滋病病毒的传播，继续保持我市艾滋病疫情低流行态势。（济南日报·爱济南 记者：贺文婷）