据新华社报道，记者从上海地铁方面获悉，22日上午，上海地铁11号线由于外部塔吊施工侵入线路，造成线路设施和列车受损，现场无人员伤亡。
A Shanghai Metro Line 11 train suffered damage early on Sunday after a tower crane collapsed onto the track, affecting infrastructure and a running train. No injuries were reported.
事故发生在当日上午8时左右，事故造成地铁11号线线路设施和列车受损，目前线路设施受损区段正在积极抢修中，短时间内无法恢复运营。
据悉，事故发生后，上海地铁方面已组织疏散乘客，相关区段启动公交应急短驳预案。截至目前，乘客已疏散完毕。
22日上午8时，上海地铁发布消息称：“11号线因外部设备侵入线路，马陆至武威路区段列车限速运行，发车班次间隔延长，请受影响的乘客及时调整出行路径，以免耽误行程。”
At 8:19 am, the operator Shanghai Metro announced that trains between Malu and Wuwei Road stations were operating at reduced speeds due to power equipment issues, causing delays of approximately 15 minutes.
随后，上海地铁再次发文称：“经了解，受外部施工影响，对11号线线路设备及列车造成损坏，列车迫停区间，正在全力组织设备抢修，并疏散乘客，现场无人员受伤， 请乘客听从现场指引。”
By 9:08 am, Shanghai Metro said that the damage to Line 11's equipment and train was caused by external construction and that repairs and passenger evacuations were underway.
9时46分，上海地铁再次发文，公布了故障原因，并提醒武威路至嘉定方向的乘客不要乘坐11号线。
“由于外部塔吊施工侵入线路，造成11号线线路设施和列车受损，目前正在处置中。由于现场情况复杂，抢修时间预计较长，武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，请改乘地面交通。武威路往市区方向可乘坐11号线。”
At 9:46 am, an update noted that the complex situation would likely require extended repair time. Passengers were advised to plan alternate routes.
对于11号线的故障，上海地铁发布致歉信，并表示乘客可通过上海地铁官网运营专页获取电子致歉信：
据新民晚报报道，22日上午8时许，有市民报料，轨交11号线一列开往嘉定新城方向的列车，与工地吊车吊臂相撞，造成列车和线路受损。
网友拍摄的现场图。 图源：新民晚报
据网友描述，事发区域正在施工。当时，一辆吊车的吊臂“伸”向着列车高架区段，周边飘散烟尘。列车经过，瞬间撞上吊臂。事发后，列车停下，有乘客走出车厢，在高架区段等到救援。现场高架段护墙被砸出一个缺口，线路受损。
Footage from the scene shows the fallen red tower crane striking a moving train, shattering some of its windows.
随后有市民发布消息称，上午7时56分左右，自己乘坐开往嘉定新城方向的列车，行驶至南翔至陈翔公路区段时，伴随着一声巨响，列车突然急刹车，随后列车靠近车头部位的车厢车窗玻璃碎裂，车厢车门轻微变形，车门上方设备盖板脱落，车辆停在高架路段上。
网友拍摄的现场图。 图源：新民晚报
事发列车上的乘客告诉极目新闻记者，当时的撞击感很强烈，有种车厢要脱轨的感觉。目前，乘客下车后已经沿轨道步行脱困。
图源：极目新闻
事发后，相关救援单位赶赴现场处置。
经了解，受外部施工影响，对11号线线路设备及列车造成损坏，列车迫停区间，正在全力组织设备抢修，并疏散乘客，现场无人员受伤， 请乘客听从现场指引。
网友拍摄的现场图。 图源：看看新闻NEWS
来源：新华社 中国新闻社 @上海地铁shmetro 新民晚报 每日经济新闻 极目新闻 Shine