燕顺路街道开展“便民暖人心 服务进万家”系列活动

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为不断优化社区服务、密切联系群众，以服务社区居民为立足点，燕顺路街道开展“便民暖人心，服务进万家”系列活动。

服务有温度，家中有热度。为保辖区居民群众能够顺利温暖过冬，天佑爱上岛社区积极开展辖区供暖隐患排查工作。社区工作人员深入各个单元仔细询问居民供暖设备是否正常使用，家中暖气温度是否暖和，耐心叮嘱物业安全负责人和辖区居民注意用电、用气安全，对老化线路、管道及时更换，确保冬季正常供暖和设备安全使用。同时制作供热电话公示牌，向全体居民公布取暖公司电话、物业电话和社区电话，确保居民有问题可以第一时间找到对接人。

更换社保卡，服务“零距离”。为保证辖区居民正常使用社保卡，让群众“少跑腿”，嘉都社区联合三河市农商银行为辖区居民免费更换第三代社保卡，把实事办到居民家门口，实现“零距离”为民服务。活动开始前，社区工作人员提前通过微信群发、走访等多种形式，将更换社保卡的相关事宜向居民进行告知。活动当天，在社区工作人员的引导下，居民自觉在社区大厅排起了队伍，依次在银行工作人员办理处进行信息采集、签字、拍照和确认，农商银行工作人员现场制卡、发卡，整个办卡过程不到3分钟，极大节约了辖区居民更换社保卡的时间，真正打通了为民服务的“最后一公里”。

此次系列活动的顺利开展，不仅体现了社区对居民生活的关心和关怀，也展示了社区在提升服务质量、构建宜居社区方面的积极作为。下一步，燕顺路街道将不断推出更多贴近民生、惠及百姓的便民服务举措，为居民们创造更加美好的生活环境。