“请A001号前往1号窗口办理业务！”伴随着亲切的语音播报声，12月20日早上9:00，西咸新区人民法院诉讼服务中心迎来了第一位当事人。
“王某从我这借了五万元，三年多了，年年要，一直不见还。我要起诉他！”家住秦汉新城的李女士一进门就直奔立案窗口急切地说。
“女士您先别着急，你的借条原件带了吗？”工作人员亲切地接过李女士的诉讼材料，开始进行审查。
与此同时，持A002号的某建筑公司副经理王某代表公司也在2号窗口递交了建筑工程施工合同纠纷的起诉书，并附上了厚厚的证据材料。工作人员经过认真审查，详细了解情况后，发现涉案建筑工程正在建设中，双方一直合作较好，便根据王某提供的电话号码，当场联系被告某某房地产公司负责人，建议双方通过行业协会调解组织进行诉前调解，避免因矛盾激化影响工程进度，最终，双方同意通过调解组织进行协商解决纠纷。
“我早就在关注西咸法院了！听说昨天揭牌成立，今天一大早我就赶来了，我感觉这儿的工作人员专业高效，诉讼事务办理非常顺利，总体感觉相当便民。”
谈及对西咸法院的诉讼服务中心的初印象，李女士由衷地赞叹道。
“我们案子也拖了一年多了，双方都感到心力交瘁，既不愿失去多年的情谊，又渴望问题能够得到公正合理的解决。所以西咸法院正式运行第一日就来立案了，这次对方能答应调解，我们感到非常开心。”
王经理表示，诉前调解这种“不开庭，不花钱”的纠纷解决方式，提供给他们诉讼之外的另一种选择。
西咸新区人民法院诉讼服务中心共设立17个服务窗口，具有立案审查、诉讼引导、材料收转、查询咨询等功能，同时还在自助诉讼服务区配备了自助立案、智能法官留言、诉讼风险评估等智能化电子设备，能够为当事人提供智能便捷的一站式诉讼服务。
据悉，揭牌后首个工作日，西咸新区法院诉讼服务中心共接待当事人119人次，受理审查材料118件（次），其中合同纠纷案件36件，物业服务合同纠纷46件，建设工程施工合同纠纷11件，金融借款合同纠纷11件，其他类型案件14件。
审核丨贺雪丽
责编| 王 莹
编辑丨顾 晗
供稿：西咸新区人民法院
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