12月19日,西安市400名房地产经纪从业人员领取了首批《西安市房地产经纪从业人员实名登记卡》(以下简称:实名登记卡),标志着西安房地产经纪行业向规范化、标准化、透明化迈出了坚实的一步。
规范执业 持证上岗
“从业时全程佩戴实名登记卡,主动亮卡服务,自觉接受社会监督。”当天下午,在一名房地产经纪人代表的带领下,出席现场颁证活动的百余名房地产经纪人,共同宣读了从业人员信用承诺书。
实名登记卡样式 受访单位供图
据了解,实名登记卡是从事房地产经纪活动的有效证件,公示从业人员姓名、照片、编号、服务监督电话、二维码等信息。房地产经纪从业人员在为客户提供咨询、带看房屋、签订合同等经纪服务过程中,应当全程佩戴实名登记卡,并主动向群众出示实名登记卡。市民可扫描实名登记卡的二维码,通过市住建局门户网站查看从业人员所属公司、成交业绩、投诉记录等信息。
公开透明 降低风险
西安市房产交易管理中心有关负责人表示,房地产经纪在促进市场活跃,吸纳人口就业方面起到了积极作用。今年以来,在中央和我市各项政策的指引下,我市房地产市场持续向好。1-11月,二手住房成交9.13万套,其中六成通过经纪机构端成交。这反映出房地产经纪行业,在促进交易、配置住房资源方面发挥着越来越重要的作用。
当前,我市房地产市场展示出广阔的前景,房地产市场新模式也正在加快构建。新的发展模式将带来新的挑战和机遇,需要经纪人具备更专业的知识、更优质的服务。此次发放实名登记卡,是提高人员素质的重要举措,也标志着我市房地产经纪管理向规范化、标准化、透明化迈出了坚实的一步,将大大增加房地产经纪市场的透明度。
明年实现全市房地产经纪从业人员实名登记全覆盖
记者了解到,以后,房地产经纪从业人员入职后,将由所在机构申报人员实名信息,并参加市房地产中介行业协会免费组织的岗前教育培训。对完成岗前教育培训的从业人员,由市房地产中介行业协会建立人员信用档案,并发放实名登记卡。
市房产交易管理中心提醒广大市民,在看房购房时要查看从业人员是否佩戴实名登记卡,同时扫描实名登记卡上的二维码查看从业人员信息,应优先选择没有不良行为记录或没有信用扣分记录的机构及从业人员。如发现人卡不符、未实名登记、未持卡上岗等情况的,可向属地住建部门或市房地产中介行业协会举报反映。
据悉,西安市将于2025年实现全市房地产经纪从业人员实名登记全覆盖。下一步,市住建局将持续指导市房地产中介行业协会通过加强人员继续教育、开展人员星级评价、完善行业自律惩戒机制等途径不断提升行业整体服务水平。
文/西安报业全媒体首席记者 梁璠 视频/受访单位提供