今年62岁的李阿姨,最近血糖控制的不太好,医生建议她再吃点降糖药。李阿姨着急回家跟孙子做饭,也没听清医生说的这药该怎么吃。
等到了家里,李阿姨才彻底傻眼了,打开鼓鼓囊囊的药盒一看结果就两板药,一板上甚至只有7粒!
更重要的是,旁边的说明书却是层层叠叠一大本,打开足有一张报纸那么大,可上面的字却跟米粒儿一样小。
李阿姨拿出老花镜看了半天都瞅不见服药说明在在哪里,最后还是让孙子费了半天劲终于找到了夹缝中的服用量。
满头大汗的两个人都忍不住疑惑:把药品说明书的字印大一点,就这么难吗?
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«——【·越来越小的药品说明书·】——»
李阿姨的遭遇绝对不是个例,就在2023年央视新闻频道就进行过一次街头采访,有不少市民都表示,现在的用药说明的字体太小了,稍微有点老花眼的人,根本就看不见。
有位王阿姨就表示,药品名称印的倒是挺大,但一天吃多少次,一次吃多少粒,她压根就看不到。
还有位林先生表示,现在的药盒印刷的花里胡哨的十分精美,但该有的说明却全都塞到了小小的说明书上。
这还不如直接把重要信息都印在药盒上,中老年人看起来也更加方便。
还有网友吐槽:“说明书上的字我都看不清,更何况是我奶奶?”
而且很多药品说明书上全都是大篇幅的专有名词,我们普通人根本就看不懂,就不能言简意赅一点,只留下重点内容吗?
尤其是对于老年人来说,阅读药品说明书至关重要。说明书不仅包含了用法用量、禁忌症、不良反应等关键信息,还直接关系到用药安全。
可是由于字体过小,许多老年人不得不借助手机拍照放大或使用放大镜才能勉强阅读。
这种情况不仅给老年人带来了极大不便,更有可能导致误读或用药错误,危及患者健康。
老年人的视力普遍下降,阅读小字体会导致眼睛疲劳,甚至引发头痛等不适症状。
更严重的是,有些老年人可能因为看不清说明书而放弃阅读,直接按照经验或他人建议用药,这无疑增加了用药风险。
那么,到底为什么现在的药盒会越来越大,而药品说明书上的字却越来越小了呢?
«——【·说明书背后的秘密·】——»
其实这背后有着多方面的原因。
从生产管理和成本控制的角度来看,药企采用统一规格的包装盒可以方便设备印刷和生产,同时在打包运输时更易于装箱和物流安排,从而降低成本。
而精美的大药盒在市场营销方面有着独特的优势,它能给消费者一种产品更"高端"的感觉,吸引顾客注意,提升消费者对产品的信任度。
药厂人员印刷药盒
等到了药品说明书上,药厂就需要开始考虑成本控制的问题了,如果字体变大,就意味着需要更大的纸张和折纸机,这会增加生产成本。
在药品原料价格上涨的背景下,药企可能更倾向于优先保障药品质量而非改进说明书。
再加上国家监管标准的不断提高,以及相关法律法规的要求也越来越严格,药品说明书必须详细标注成分、不良反应、用药禁忌等信息,导致内容日益增多,字体不得不变得更加密集。
更何况药品说明的受众也并不仅包括普通消费者,还有从事相关行业的医生和专业人员,对于他们来说,详细的专业信息是非常重要的用药指导。
当然还有最重要的一点就是,《药品管理法》中虽然规定了药品说明书文字应清晰,但并未对"清晰"的标准做明确界定。
这就给了一些药品厂家可乘之机,他们通过减少字号、压缩内容的方式来迎合生产效率和成本控制的需求。
不过这也反映出一些企业缺乏对社会责任的重视,没有以客户需求为核心,而是更多地追求短期利益。
面对这一问题,一些地区和相关部门已经开始尝试改变。
«——【·初见成效的改变·】——»
早在之前,江苏省药品监督管理局就在探索适合老年人阅读的说明书。他们对药品说明书中的重要信息进行加粗、加下划线处理,这一做法受到了群众的好评,证明了改进的可行性。
此外,一些地方还设置了二维码,供消费者扫码查看放大版说明书。连云港市及海州区市场监管局甚至在药品零售药店设立了药事服务台,提供放大版说明书。
这些措施虽然在一定程度上缓解了问题,但仍然无法从根本上解决。要彻底改善现状,需要多方面的努力。
在监管方面,应该完善法规,明确说明书字体大小的强制性要求,细化标准,具体规定字体尺寸,堵住监管漏洞。
对于药企来说,可以采取一些改进措施,如优化说明书设计,推出通俗易懂的患者版说明书。同时,也可以降低信息冗余,简化专业术语,突出关键内容。
2024年2月,浙江首批“大字版”药品说明书就正式上线了,而且说明内容也是简化版,老年人不用戴花镜也能轻松看清楚。
今年4月,陕西不仅上线了简化版说明书,更是试点上线了语音播报的功能,在部分药盒上印刷了可以用手机扫描的二维码,老年人、残疾人都可以通过语言播报和字体大小切换等功能阅读药品说明。
相信未来我们还可以探索更多可用的技术手段,如智能解答等功能,推动更多符合老年人阅读需求的改进,这些创新不仅能够帮助老年人更好地理解药品信息,也能为整个社会带来便利。
解决药品说明书字体过小的问题,不仅关系到老年人的用药安全,更关乎整个社会的责任和人文关怀。
在这个日益老龄化的社会中,关注老年人的需求不仅是一种责任,更是一种必然趋势。