为进一步优化营商环境,提升服务效能,方城县释之街道积极创新服务模式,打造“一站式”服务平台,为企业提供从注册登记、项目审批到日常运营等全生命周期的便捷服务,赢得了广泛赞誉。
释之街道“一站式”服务平台整合了政务服务中心、市场监管、税务、环保等多个部门的服务功能,实现了“一门受理、一网通办、一次办结”。企业只需在一个窗口提交材料,即可享受跨部门、跨层级的协同服务,大大缩短了办事时间,降低了办事成本。
在平台建设中,释之街道注重运用现代信息技术手段,实现了政务服务的智能化、便捷化。通过引入自助服务终端、在线办事系统、移动应用等,企业可以随时随地进行业务咨询、进度查询、在线申报等操作,极大地提高了办事效率。
同时,释之街道还加强了对平台服务人员的培训和管理,提升了他们的业务能力和服务水平。服务人员能够熟练掌握各类政务服务事项的办理流程和要求,为企业提供专业、准确、高效的咨询服务。
在优化营商环境方面,释之街道还注重加强政策宣传和指导。街道定期举办政策宣讲会、培训班等活动,帮助企业了解掌握最新的政策法规和优惠政策,引导企业合法合规经营,享受政策红利。
此外,释之街道还建立了完善的企业服务机制,为企业提供个性化、精准化的服务。街道通过定期走访、问卷调查等方式,了解企业的需求和困难,及时帮助企业解决问题,提供有针对性的支持和服务。
通过打造“一站式”服务平台,释之街道的营商环境得到了全面提升。企业的满意度和获得感显著增强,街道的服务效能和竞争力也得到了显著提升。未来,释之街道将继续深化营商环境改革,推动政务服务的持续优化和创新,为当地经济的繁荣发展注入新的活力。同时,街道也将加强与企业的沟通交流,共同推动地方经济的持续健康发展。(董宝元)