为提升服务企业质效，切实破解一批制约企业发展的问题，高新区于2021年起探索建立“企业服务专员制度”。3年来，高新区全体企业服务专员通过“一对一”全周期精准服务，为众多企业解决了不少发展中的难题。“企业服务专员制度”也成为了高新区政企畅通沟通的重要渠道。为表彰先进，学习典型，高新区推出“高新区优秀企业服务专员高质量履职风采”系列报道，讲述高新区服务专员深入企业一线为企业纾困解难的故事，鼓励广大高新区干部职工持续贯彻“企业吹哨、专员报到”的服务理念，为擦亮高新区营商环境金字招牌作出更大贡献。今天刊发——李鹏：深耕企业服务，助力企业发展。
作为一名企业服务专员，高新区市场监管局李鹏充分发挥服务专员作用，切实帮助企业解决实际困难，把企业的事当自己的事来办，时刻放心不下企业的发展，让企业感受到浓浓的归属感。
天津壹装建设工程有限公司是李鹏服务的一家建筑工程企业，前几年，企业遇到了市场波动，经营出现了困难。为帮助企业渡过难关，李鹏多次主动上门服务，与企业负责人深入交流，精准把握企业痛点和烦恼。企业负责人告诉李鹏，为维持企业正常运营，企业急需拓展新的业务，找到新的出路来提振员工士气，但新业务的投标要求企业升级相关建筑类资质且时间紧迫。李鹏深知在建筑行业内，从业资质等级对企业招投标至关重要。为此，李鹏积极对接高新区行政审批局，说明企业面临的困难和诉求，针对企业办理资质升级的申报条件和要求进行业务指导。在审批局与企业的密切配合下，企业最终及时办理了资质升级，为企业参与新业务投标赢得了宝贵时间。
为了帮助企业解决资金紧张的问题，李鹏积极向企业宣传“信易贷”相关政策，发布融资需求，对接金融机构，为企业提供更多融资渠道和资源。在帮助企业“开源”的同时，李鹏积极帮助企业“节流”，针对企业提出的申领发票，纳税申报等问题，会同税务部门专题走访，结合企业实际业务发生情况，为企业进行纳税申报辅导，指导企业规范申领发票，合法规避涉税风险。
在保障企业顺利拓展新业务的同时，李鹏主动帮助企业对接专业机构，指导企业合理搭建股权架构，布局新业务板块，实现收益最大化，积极引导企业在高新区新增注册企业3户。
经过一年的努力，企业经营发展走向正轨，承揽的新业务也使得企业的资金流得到有效缓解。企业在2023年又扩大了办公经营面积，重新装修了办公用房，对未来的发展充满信心。
李鹏深知，企业服务专员是高新区紧密联系企业的桥梁和纽带，更是高新区优质营商环境的金字招牌。在服务企业的道路上，李鹏将继续以更加饱满的热情和更加专业的态度，为企业的发展保驾护航，为高新区的高质量发展贡献力量。
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