今年11月份以来,江西省交投集团信丰西收费所通过设置爱心驿站、打造“流动便民服务车”等方式,将收费站“变成”暖心“避风港”,热情服务司乘,用实际行动传递高速温度。
据悉,信丰西收费所除设置爱心驿站为司乘提供临时休息服务外,还创新性打造近距离服务司乘朋友、户外劳动者的新载体“流动便民服务车”,让爱心驿站从固定变流动,从“等你来”变“送出去”,在寒冷天气,以流动便捷的“小站点”向过往司乘投送温暖。据统计,截至目前服务人次已超百人次。
12月1日,流动便民服务车正式“开跑”。在信丰西收费站广场,志愿者们推着“流动便民服务车”,穿梭在人群中。车内不仅有针线包、医药箱、工具箱、行车指南等常用物资,还准备了泡面、小面包、姜茶、暖宝宝等,把温暖服务主动送到司乘人员中,并叮嘱大家保重身体,注意行车安全。从山东省往返广东省拉货的司机李师傅说:“最近天气太冷了,我们跑车一趟就要走好久,杯子里的水都凉了,非常感谢你们,让我们能在寒冷的冬天喝上一口热乎的,给你们点赞。”
信丰西收费所负责人表示,今后将继续完善收费站的基础设施,拓展服务新模式,用心用情用力为广大司乘提供贴心服务,温暖司乘出行路。(皮家玮)