作者 | 邓咏仪

编辑 | 苏建勋 杨轩

《智能涌现》从多个独立信源处获悉,阿里旗下的AI应用“通义”近期正式从阿里云分拆,并入阿里智能信息事业群。

有知情人士告诉《智能涌现》,此次调整包括通义To C方向的产品经理,以及相关的工程团队,一并调整至阿里智能信息事业群。调整后,通义PC及App团队与智能搜索产品“夸克”平级,原有的通义实验室,仍然留在阿里云体系内。

这一举措,可以看作是阿里梳理内部AI To C应用的一步。

此前,阿里旗下的大模型家族“通义”,包括应用层的“通义”App、PC端,均属于阿里云体系。其中,通义大模型家族由达摩院开发——达摩院的主要职能,更偏向基础科学和创新性技术研究;而阿里云又是一个To B业务,也不适合投入进直面To C市场的应用开发和推广中。

模型团队和应用团队逐步分开,而不是作为一体而存在——这也是大模型从技术层迈向产品的必经之路。

已经能够看到的例子是:字节在AI业务发展初期,就将大模型分为底层技术与产品应用两个团队,并命名为“Seed”和“flow”;百度的文心大模型与文小言App,也分属技术中台事业群组(TPG)与移动生态事业群组(MEG)。

两个团队也有明显的职责区别,AI技术团队偏重模型的性能、参数;应用团队则要关注用户体验,还有更重要的,获客。

就拿AI To C产品的投流来说。在2024年,AI应用赛道迎来了激烈的竞争。《智能涌现》曾于8月报道过AI应用的投流战:字节旗下的“豆包”和以Kimi为首的初创公司,在B站、小红书、抖音等等渠道加大投放,互相竞争,以获取更多的用户。

不过,此前通义App在增长获客上激进的动作不多,其产品定位也更偏向效率工具型。据QuestMobile数据,截至2024年10月,通义的网页端月访问量约为1012万。

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2024年10月综合类AI原生应用网页端排行 来源:QuestMobile

此次“通义”应用的调整,也可以和近期另一则消息相关联。

每年的双十一过后,都是阿里例行组织调整的节点。11月底,据《智能涌现》了解,前淘宝用户事业部和阿里妈妈负责人吴嘉,已经回归智能信息事业群,担任总裁,专注AI To C方向业务的探索。

吴嘉于2010年加入阿里,至今已在阿里工作14年,是阿里土生土长的高管人才。2017年,他出任出任阿里大文娱UC事业部总经理,直到2021年出任阿里智能信息事业群总裁。去年12月,吴嘉调任淘宝,并兼任阿里智能信息事业群总裁。

随着“通义”应用被整合到阿里智能信息事业群,阿里在To C领域的AI应用,也有望迎来更多联动。

大厂们都寄希望于能够通过AI,找到新增长曲线。目前来看,下一个时代的“超级应用”尚在探索当中,但已有不少存量业务借助AI迎来新一波增长。

阿里智能信息事业群旗下的另一个产品“夸克”,就是“老树发新芽”的典型例子。

2016年上线之初,夸克主要的产品形态为浏览器,业务可以说一直不温不火。但在生成式AI浪潮来临后,夸克就因为其在学习、工作场景的效率工具定位出圈。

从2023年起,夸克开始了一系列的新业务尝试,推出了包括多个新产品,包括“夸克扫描王App””健康助手””AI PPT“等,逐渐向一站式AI办公平台的方向发展。

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图片来源:新榜

据新榜11月份统计,夸克的月访问量超过6300万,阿里也加大了对这一产品的投放力度。在小红书、B站等渠道,夸克近期投放的广告素材,也集中在AI拍照搜题、AI写作、AI学术搜索等等场景,主打学生、上班族人群。

可以预见,阿里智能信息事业群也有望是阿里AI To C应用的重要出口。

《智能涌现》了解到,除了夸克,此前阿里体系内的一些To C产品,很早就开始逐步整合至阿里智能信息事业群。比如,在2023年年底,处于原阿里云IoT业务线下的C端硬件产品“天猫精灵”,就调整至了夸克旗下。

整合,是如今大厂对AI应用的统一打法。另一个可以类比的案例是,今年百度将旗下现金牛业务“百度网盘”,从百度智能云业务,调至移动生态事业群组(MEG),并由百度副总裁、文库事业部负责人王颖统一管理。

一位曾在网盘领域创业的资深人士告诉《智能涌现》:“网盘/浏览器这类入口产品,本身就是用户搜索信息、生成内容的平台,非常适合承载AI应用。”