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我的一张电话卡被封停了,再去了两趟指定营业厅,并被迫签署一个保证书后才给回复我投诉到工信部,让他们必须给我一个说法,凭什么封我的手机号?

几天后得到联通技术人员的答复时,因为我到某地出差时,手机卡更换了手机,那个城市是诈骗高发地便触发系统风控,虽然理由很搞笑,但我不得不服从。

在百度搜索断卡行动,高频关联词是如何解冻和什么时候结束,明明是一个为了打击犯罪的好政策,为什么被那么多人诟病?

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2019年央行发布85号文,外界称为最强监管文件,赋予了反诈人员更多权利。20年10月,国务院召开会议,由公安部、工信部、人民银行、最高法、最高检和三大电信运营商联合在全国范围内开展断卡行动,集中整治电话卡和银行卡,截止到21年11月份处理了异常银行卡14.8亿张,处置涉诈号码1000865万余个,协助劝阻受害用户293万人。

据统计断卡行动以来,电信网络诈骗犯罪立案数据环比下降了14.3%,如此看来行动确实很大程度上保障了老百姓的财产安全,但代价也是有的。

一位从事外贸的朋友被冻了三张,卡,连房贷卡都被冻无法还贷,供应商的结款时间到了,但钱在账户里动不了,还有人工资卡被冻结,原因可能仅仅是半夜吃宵夜次数太多。

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21年4月9日,一封名为致全国各地公安机关的一封信在网络流传,落款为义乌市公安局刑事侦查大队,因为是外贸中心,义乌商户的银行账户被全国各地公安机关冻结情况频发,让商户本就困难的外贸生意雪上加霜。

为了稳定义乌外贸环境,义乌市政府针对银行卡被冻结一事,抽调义乌商务局、义乌市人民检察院、义乌市公安局、义乌市司法局、中国小商品集团等部门人员专门成立了银行账户冻结援助中心,在援助中心成立半年后,义务刑侦大队在网络上公开喊话,全国公安系统手下留情,这封信点出了大家的心声,反诈人员要先去调查印证,而不能一扣了之。

其次在查证后应尽快解除冻结。除了以上义乌警方提出了最后一个要求,那就是凡是外地兄弟单位在义乌涉及过度执法或选择性执法时,义乌警方将予以拒绝配合,并并将存在过错之处的执法行为上报,除了义乌网络上被误封的比比皆是,不仅是银行卡,电话卡也是断卡行动的重点打击对象,营业厅的风控有不同等级,像异地换手机频繁打电话,被多次标记为骚扰电话等,手机卡使用年限越短就越容易被封,一旦风控几乎必须要线下解封,耗时耗力,劳心费神,还要签署承诺条约,要是下次再触发风控,此运营商下的所有卡全部冻结,而且你并没有做错什么,能解封就算不错的了。

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有一位网友居家躺平被封号,在有充分证据证明没有参与电诈的情况下,快两个月还没有解封,断卡行动可以在发生诈骗及时止付,在发现网赌时紧急封控保护老百姓财产安全这很好,但误封的断卡会严重干扰正常生活。

如果他卡里的钱是即将手术的救命钱怎么办?

如果是商户的货款无法及时支付怎么办?

我不理解技术如此发达的今天,难道半夜参加网赌和购买夜宵无法准确识别吗?如果真的无法识别,那就搭建更准确的反诈模型,而不是给大家平静的生活增添烦恼,为了保护财产的及时性,封就封了,不仅仅是中国,欧美国家对金融交易的管控更严,美国银行保密法案规定存取1万元以上的现金时需要报备,如果银行怀疑存款人有可能牵涉洗钱诈骗或其他犯罪活动的行为,银行必须向国税局申报可疑活动报告。

不说别人,说回我们在进一步调查中没有确凿证据的情况下,是不是应该应解尽解?

难道疑罪从无在这里不适用吗?为什么非要做有罪推定,让卡主自证清白,甚至有的还要远赴千里。

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所有的这些疑问,我们来看22年12月开始施行的反电信网络诈骗法:

第四条明确指出,坚持精准防治,保障正常生产经营活动和群众生活便利。

第十一条规定了涉诈电话卡根据风险等级采取相应核验,核验未通过的,可以限制暂停电话卡功能,这么看来不告知就封电话卡有些过了。

第十八条规定,对监测识别的异常账户和可疑交易,银行业金融机构非银行支付机构应当根据风险情况,采取核实交易情况,重新核验身份,延迟支付结算限制或者终止有关业务等必要的防范措施。

第三十二条规定,对涉诈异常情形采取限制暂停服务等处置措施的,应当告知处置原因,救济渠道急需要提交的资料等事项,被处置对象可以向作出决定或者采取措施的部门单位提出申诉。

作出决定的部门单位应当建立完善申诉渠道,及时受理申诉并核查核查通过的,应当及时解除有关惩戒措施。

结合上述两条模糊的信息,似乎确实可以冻结银行卡,只不过需要你自证清白,但随便先封银行卡应该是最重的手段了。

不是还有核验身份延迟支付等手段吗?可不可以?不只是一封了之,然后把矛盾丢给卡主和银行柜台人员,毕竟那样的话就违背总则中的第四条了。

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写到这我想起了曾经看过的一个历史科普,在清代老百姓都害怕被卷进官司中去,如果被列为嫌疑人,即便自己是清白的,基本上也要掏空家底,老爷们来查案一趟,车马费、伙食费、辛苦费总得有人来出吧。

根据邓建鹏的清代诉讼费用研究,单是衙门差役向当事人索取传承费、执笔费、解绳费、到案费等费用就有21项,原告被告都要花银子的,打个官司562白银都不够,要知道清代一家人一年收入也就10两银子,虽然听起来很没道理,但这就是过去封建社会的常态。

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我们只能适应环境的发展,尽量规避断卡行动对我们生活的影响:

手机卡非主卡要时不时用一下,不经常出差的人去外省,尽量不要给手机换卡,尽量不要用一张卡高频打电话,如果被封尽快去营业厅解封就行,问题不大。

投诉银行的话要注意,银行卡的使用不要快进快出,不要在半夜小额多次交易,非要吃夜宵,也别用银行卡付钱,转账尽量在5万以内。

如果从事外贸等敏感行业,记得留好生活卡或者办几张港卡作为生活卡,如果被封及时联系银行询问原因,银行有义务会告知冻结来源及联系方式,及时联系对方,问清原因,准备证明材料去银行申诉。

如果是因为误伤被司法冻结,需要去异地处理,我的建议是先想想你做了什么,自己准备好材料证明资料,然后找专业人士委托代理。

如果你真是因为网赌或者诈骗涉案了,那就自求多福,找个专业人士咨询解决方案,或者关注文叔的历史文章自行查询解决方案:

《全流程解除各类银行卡冻结、涉案黑名单、两卡惩戒,看这个就够了!》

《为什么银行卡被冻结后一定要尽快处理!》

《银行卡冻结初期,怎么分析出具体的冻结原因?》

只要思想不滑坡,办法总比困难多,关注文叔,下期再见。

我是文叔,关注币商事务所,专注加密圈法律法规,银行卡司法冻结、两卡惩戒申诉、币商OTC、安全出U渠道等领域。

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