齐鲁晚报·齐鲁壹点 林佩瑶
12月12日，枣庄市召开“规范管理 数字赋能 提升市容市貌品质”新闻发布会。会上，枣庄市城市管理局党组书记、局长孔令东作新闻发布辞，介绍枣庄城市管理工作的推进情况。
孔令东介绍，枣庄市城管局加强执法规范化建设，让严格执法与柔性、文明执法相结合，把末端执法让位于源头治理，使城市管理更具“人性化”。为进一步规范执法行为，起草了2部地方性法规：《枣庄市城市绿化条例》《枣庄市停车管理办法》；2部市政府规章：《枣庄市城镇容貌和环境卫生管理办法》《枣庄市生活垃圾分类管理办法》；1部市政府规范性文件：《枣庄市城市建筑垃圾管理办法》；修订了《枣庄市城市管理系统行政处罚裁量基准》，通过立法的方式，为城管执法提供坚实法律保障。
会上，孔令东提到为缓解群众“停车难”问题，枣庄市于去年初起草了地方性法规《枣庄市停车管理条例》，已于今年5月1日施行，填补了枣庄停车管理领域的立法空白，为规范停车秩序工作提供了法制保障；同时，积极推进《枣庄市主城区停车场专项规划（2022—2035年）》，目前已通过批复纳入总体规划。同时，市城管局通过统筹地上资源、地下空间，增设立体停车设施，充分利用空间资源，提高土地利用效率，有效增加停车泊位供给。截至目前，完成城市发展大厦、市立医院新旧院区、杏坛广场、承河路路内泊位智慧化改造等，新建改造智慧化停车泊位1397个，新增公共区域停车泊位3144个。孔令东表示，经调查统计，枣庄私家小微型载客汽车（9座以下）近80万辆，全市城区停车位约为70万个，还有一些乡村停车位，虽然停车静态需求基本达到平衡，但是在特定时段内学校、医院、商超等区域仍然存在“停车难、停车乱”问题。为此，下一步市城管局将实行市场化手段和法治化管理，进一步缓解停车难题。
此外，记者在会上了解到，枣庄在提升市容环境方面，市城管局采取“人工+机械”作业模式，推进以机械化联合作业为特征的城市深度保洁，主干道机械化清扫且每日不少于2次，主次干道洒水每日不少于3次，目前，全市城市道路机扫率、洒水率达到91.80%、92.69%，城乡生活垃圾无害化处理率、焚烧率持续保持100%。同时稳步推进生活垃圾分类工作，截至目前，全市新建改造生活垃圾分类亭（房）1569个，建设生活垃圾分类主题公园（宣教基地）36个，配置分类运输车辆348辆，城市生活垃圾回收利用率达到35.67%。
在创新城市治理手段上，市城管局借助数字化方式，依托数字城管指挥监督平台，实现对60种常见问题及不文明行为进行智能识别、抓拍并预警，整体提升了城市智能化治理水平，提高了工作效率。同时，开通“枣庄微城管”官方微信公众号，方便群众通过随手拍功能第一时间、第一现场对身边的城市管理问题进行举报、投诉，并随时查询办理过程和结果。