人的一生只能换一次牙,这是常识,因此一般情况下,大家对自己的牙齿保护的都比较好,牙刷牙膏漱口水、牙粉牙线洁牙器,各种口腔护理用品数不胜数,可还是保不齐牙齿出现问题。

去牙医那,理应是件保护健康的小事,可对很多人来说,它却成了心中难以抹去的恐惧,从简单的洗牙到复杂的种植,口腔医疗领域的乱象丛生,让患者如履薄冰,不知该信谁,该选谁。

你以为只是普通的补个牙,有的牙医却想让你人生第二次“换牙”,而央视的一则报道,这地揭开了口腔行业不为人知的“内幕”......

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患者的困境

王女士的遭遇,可能正是许多患者经历的一个代表,她的磨牙偶尔对冷热挺敏感,这让她开始找医生看病,结果却像进了迷宫,不知道该选哪条路。

在八家诊所里,有四种治疗选择,价格低的只有几百补牙,高的却有五千的根管治疗,这让她挑花了眼,最后,只需花个不到三百块,简单补一下牙就好了。

结局虽然没有出乎大家的预料,但这背后,却是王女士奔波劳碌、焦虑不安的漫长过程,网络上,类似的吐槽比比皆是。

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王女士

一位网友只是去洗牙,却被告知需要根管治疗,否则后患无穷,他辗转多家诊所,得到的却是五花八门的诊断:拔牙、种植、补牙等等,价格也从几百到上万不等,最终,他无奈放弃治疗,而那颗被“判了死刑”的牙齿,却奇迹般地安然无恙。

还有人被忽悠做了全瓷牙,没多久就崩瓷;更有人遭遇过度治疗,好好的牙齿被磨小,最终被迫种植,花钱买罪受,而这些案例并不罕见。

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网友评论

2015年,北京一家儿童医院,在为一名儿童看牙的过程中,儿童不幸猝逝,经过尸检认定,儿童是死于气道异物堵塞,所谓的异物,就是一个普通的棉球。

要知道男孩当时还不到4周岁,据病例记载,儿童在治疗过程中一开始是哭闹不止,这时大家都未在意,直到孩子突然出现摒气,并且面色开始出现苍白,医生才马上对其进行吸痰,不过并没有起到什么效果。

然而最终孩子还是失去了生命,虽然孩子父母与医院达成调解,医院共计赔付包括死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等125万元。

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但是对于孩子的父母来说,孩子的离开已经是无法改变的事实,再多的钱也买不回孩子的生命,而孩子不到四岁的容颜,也注定存在于他们余生的记忆当中。

这些案例还只是行业的冰山一角,据中国消费者协会的数据显示,2023年全国口腔医疗服务投诉案件近万件,同比增长超过30%,其中过度治疗和不合理收费成为投诉的焦点。

那么,到底是什么原因导致了这些乱象的产生?

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集体“薅羊毛”?

口腔诊所的密集分布、激烈的市场竞争、监管的缺失,以及患者的知识盲区,共同编织了一张复杂的“利益之网”。

诊所的竞争到底有多激烈?两公里的范围就能聚集53家口腔医院和诊所,这样的密集程度,只能说明两个问题,一是这个行业有利可图,而且利还不小,二就是这个行业的竞争真的很激烈。

既然竞争激烈,那就要想方设法为吸引客户,结果就是各种广告做的花里胡哨,各种好话说的天花乱坠,各种专家好像不要钱似的排队等着给患者看病。

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王女士的就医过程,算是过度治疗的一个明显例子,第一家诊所觉得她的牙冠没事,建议换新的;第二家诊所建议做个贵贵的覆盖物;第三家诊所则建议把好牙也做根管治疗和牙冠修复。

这些方案,与其说是为了患者的健康,不如说是为了诊所的利润,除了过度医疗,虚假宣传也是行业乱象的另一面。

一些诊所打着“专家坐诊”、“先进技术”的旗号,吸引患者前来就诊,但现实中,事情往往和那些宣传的说法不太一样。

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有些医院自称是“中国医科大学附属口腔-口腔疾病诊治专科联盟”的一员,听起来就高大上,如果同时强调有北京协和医院专家前来坐诊,不用说,医院的实力妥妥的,可记者一查,发现这些信息跟实际情况差远了。

原来这些医院并不一定真的是专科联盟成员,所谓的协和专家也并非在该医院固定出诊,更令人震惊的是,一些诊所的“专业资质”也存在造假行为。

“中华口腔医学会会员”这一看似权威的头衔,竟然只需要缴纳300元会费即可获得,甚至连身份信息的审核都形同虚设。

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记者以虚构的身份,轻松获得了会员资格和证书,这无疑是对专业精神的亵渎,也是对患者的欺骗。

从这就能看出,行业竞争、监管缺失、消费者知识不足,以及部分诊所的经营压力,共同构成了滋生乱象的温床。

那么,为什么一个小小的口腔问题,会演变成追逐利益的温床?

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多方因素交织的“利益之网”

口腔医疗行业的问题不是突然出现的,它是多种因素长期影响的结果,而最直接的影响,就是行业竞争日益激烈,毕竟在这个“内卷”的时代,空腔医院自然不能落后。

正是因为现在诊所太多,竞争激烈,为了吸引顾客,有的诊所开始使出各种手段,有的甚至过分夸大病情,过度治疗,目的只有一个,最多的从消费者手中榨取利益。

据调查,近70%的民营口腔诊所面临着较大的经营压力,有压力就得想解决压力的方法,而这种压力最终往往转嫁到了患者身上。

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高昂的房租、设备成本、人力成本,让一些诊所不得不通过提高收费、增加诊疗项目来维持运营,这种问题多少也推波助澜了医疗上的过度行为。

除此之外,监管体系的不完善也是一个关键因素,尽管有法可依,但在具体操作上,还是有些缺陷和不到位的地方,监管力度不够,违规成本低,使得一些诊所敢于铤而走险。

而消费者缺乏专业知识,也容易成为被“宰割”的对象,看病时,医患信息不对等,这让患者很难判断治疗方案是否合适,医疗费用是否公道,甚至有些诊所通过误导病人,从中牟取了高额利润。

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那么,面对如此乱象,我们该如何应对?

拨开迷雾见光明

在医疗界,诚信是最起码的根基,安全则是生命的保障,然而,一些医疗机构却将利益置于生命之上,令人痛心。

要想解决口腔医疗领域的问题,得采取多种方法,最重要的,就是加强监管力度,建立长期有效的监督机制,确保各项规定落到实处,严厉打击违规行为,让违规代价更高,有效吓阻违法行为。

当然,仅仅监管还是不够,还要提高工作人员的职业道德,通过加强培训和考核,培养一批既精通技术又恪守医德的专业人才,医者重德,没有道德底线的人,根本不配从事一生这个职业。

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还有就是提升服务流程是规范,简化诊疗环节,减少不必要的中间成本,降低患者负担,让利于民,让医疗服务更公开透明,明示费用标准,让病人清楚消费不花冤枉钱。

与此同时,鼓励技术创新,引进先进的诊断设备和技术,推动数字化转型,提高诊疗效率,可以提升治疗效果和服务质量,增强行业竞争力。

当然,消费者也得有最起码的口腔知识,所以要大力普及口腔健康知识,提高消费者的自我保护意识,帮助患者理性选择诊疗方案,避免被误导和过度治疗。

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那么,如果做到这些,我们的口腔医疗行业真的能迎来光明的未来吗?

机遇与挑战并存

有数据显示,近年来我国的口腔医疗机构快速增加,看起来这样的行情能让更多人能享受到口腔健康的便利,毕竟行业竞争就会让顾客享受到更大的利益,然而,行业发展也面临着诸多挑战。

一些夸大其词的宣传和不合理的治疗手段,既坑了病人,也让整个行业口碑受损,促进行业有序发展,确保医疗服务质量与患者安全,是当前迫切需要解决的关键问题。

毕竟对普通人来说,有一口好牙,才能吃嘛嘛香,因此“看牙自由”不应成为一种奢望,而应成为每个人的权利。

种牙广告

记得以前的老人,一辈子也没怎么刷过牙,到了七老八十牙齿也没什么问题,这就说明,从很大程度上来看,牙齿的好坏与个人体质也有着千丝万缕的联系,但我们还是希望能有一口健康的牙齿,不能寄希望于自身体质。

所以,想要做到真的不被“宰”,那么最好的方法就是保护好自己的牙齿,该刷刷该治治,如果真的需要拔牙补牙,还是建议找正规的意医院,不要因为贪图便宜随便找家路边诊所,说不定花的更多治的更差,到最后只能叹气说自己花钱买罪受,这就有点得不偿失了,你说呢?