富安娜总部园区面积远超我预期，非常大，前面有两栋楼，后面一部分用于出租，全部是自有物业，看来花了很多钱。
问及从结果上看，公司毛利率高于同行且持续高于同行，是靠什么建立竞争优势的？
公司回应是艺术、设计带来差异化。老板喜欢亲力亲为，所有产品都要经老板批了才能上市销售，所有部门都会抓，大楼建设也不例外。就感受一下总部的设计风格吧。
门口有几个“花苞”，象征含苞待放，寓意未来可期。
大楼大厅，用了木元素、云石和大理石等结合，天花板有家纺特色。
气球和旗帜。
总部卖场，目前正在做特卖。据介绍，每年年底会在此做一个月的特卖以清库存。
问及这里除了年底特卖之外还会做什么？
公司回应每年还会举办两次订货会。来自全国各地的供应商会根据当地消费习惯来富安娜总部订货，9月预定春夏季的货，3月预定秋冬季的货，也算一个展览场所。
问及公司三季报业绩下滑，据我观察有很多富安娜的店铺关门了，店铺数量是否下滑？
公司回应数量没有下滑，且仍在不断开店。
问及现金流恶化和业绩下滑原因？
公司表示主要是费用上升，公司要求所有店铺按照统一风格装修，费用较多。
问及产品卖不出去怎么办，特卖也卖不出去呢？会否降价处理？
公司表示会，价格不是硬的（这与我感受一致，富安娜产品越来越便宜了）。
问及线下线上产品销售策略和具体情况，有什么特色服务？公司是否有家纺家居以外的产品？
公司表示线上线下货盘不一样，不同渠道竞争不一样，直播带货会有一些差异。对所有平台和经销商一视同仁，产品不会独家授权给任何一方，线下一些体验店有上门服务。公司只专注于家纺，但会有一些定制产品供活动或赠品使用，比如丝巾和包包，给海尔定制过。
问及羊毛、蚕丝、棉花等原料公司是否有布局，规模如何？公司表示会种植一些，但比例不清楚。
总部办公人数方面，有三四百人在此办公，主要是电商和研发。
会激励员工，分红政策会维持。
最后是开股东大会的地方，连地板都有专门的设计。
本次调研收获一般，公司表示欢迎明年来参加股东大会。