今年年初，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，在2024年度重点事项清单中明确提出“信用修复‘一件事’”。
国家市场监督管理总局不断优化信用修复流程，进一步完善国家发展改革委“信用中国”网站和市场监管总局国家企业信用信息公示系统信用修复协同联动工作机制，推动实现信用修复“一件事”。各地根据自身实际情况进行了“信用修复一件事”改革。
源点小编整理了各地区关于“信用修复一件事”的工作成效，与大家分享（如有疏漏，请在评论区分享）
上海市
2021年3月1日，上海市发展改革委宣布公共信用信息修复“一件事”在“一网通办”总门户“一件事一次办”和“随申办”正式上线，本市自然人和企业法人等主体可登录“一网通办”“随申办”，就税务、卫健、生态环境、住建、城管领域的行政处罚等失信信息，在线提交修复申请。2024年8月1日，《关于进一步完善本市公共信用信息修复机制的工作方案》施行，上海市公共信用信息修复“一件事”2.0版同步上线。
申请人只需按要求一次性填写修复申请、提交申请材料，即可在线实时掌握修复申请转办、受理、认定的最新进展。经部门审核认定符合修复条件的申请，还可以在线查询并下载修复证明文件。办理流程上实现“一次申请”“一网办理”“一体反馈”。
广东省
2024年5月1日起，广东深化实施信用修复“一口受理、一次办成”改革，力争办好信用修复“一件事”。
一是修复申请“只进一门”。针对行政处罚信息修复，明确全省所有行政处罚信息信用修复依托信用中国网站提出修复申请，社会信用主管部门通过信用中国网站收到修复申请后按照国家、省有关规定进行修复；针对异常名录和严重失信主体名单信息修复，明确向作出列入决定的部门提出申请。
二是修复办理“一次办成”。针对行政处罚信息修复，省社会信用主管部门按照国家和省的规定完成修复后，通过省数据资源“一网共享”平台每日将修复结果信息共享至省市场监管等部门，省市场监管部门每日同步在国家企业信用信息公示系统（广东）修复相关主体信用信息，实现行政处罚信息修复的协同联动。
三是修复指引“一图尽览”。针对上述三类失信信息修复制定修复指引“一张图”，明确信用修复的申请条件、申请材料、修复流程、办理时限等，在线上线下渠道同步进行公布，为企业群众办理信用修复提供“办事地图”。
四是修复政策“一书告知”。探索信用修复告知书同达机制，明确具有行政处罚职权的部门在对执法对象作出行政处罚送达行政处罚决定书的同时，根据信息公开属性送达信用修复告知书，告知信用修复的政策要求、修复条件和办理流程等，实现信用修复政策的主动告知。
河北省
2024年3月28日，河北作为全国创新示范区之一，依托河北政务服务网正式上线全省统一的信用修复系统，推进“信用修复高效办成一件事”改革。
针对企业行政处罚、企业经营异常名录和严重失信主体名单3类失信信息，全省统一了信用修复事项业务办理流程和规范。企业可通过河北政务服务网“信用修复高效办成一件事”专区实现“一网办理”。
河北省采取双向信息推送、数据智能核验等方式，实现32个部门涉及的7个系统平台与全省一体化政务服务平台互联互通、业务协同，有效解决了“多头修复”“重复修复”问题。同时按照“多表合一、一表申请”要求，将原有涉及多部门的24套表单优化整合为3套表单，并规定每类信用修复事项只需办事主体提交一张申请表，解决了材料多头重复提交、数据无法共享等问题，助力企业信用修复结果信息跨部门、跨层级共享互认。
目前，河北省在省市县三级政务服务大厅均设立“信用修复高效办成一件事”窗口，为失信企业提供信用修复“一站式”帮办代办服务，实现办事主体从多部门跑、填写多份材料，到“只进一门”、填写“一张表单”、实现“一网办理”的转变。
浙江省
2021年4月15日，浙江省“信用修复一件事”在“浙里办”上线，并率先在生态环境领域试点应用。企业主体登录“浙里办”APP，在线提交修复申请材料，即可实现信用修复全程网办，实时查看办理进度。2024年9月，浙江省发改委印发《浙江省信用修复“一件事”实施方案》，《方案》坚持服务为本，注重制度建设和数字赋能双轮驱动，为主体提供失信信息的全过程信用信息修复，实现一次申请、多跨协同、全程网办，最大限度利企便民，助力浙江省营商环境持续优化提升。
10月底，对需要在“信用中国（浙江）”网站办理行政处罚信息等修复的，依托“浙里办”（含浙江政务服务网、“浙里办”APP、支付宝“浙里办”小程序、微信“浙里办”小程序等，下同）信用修复“一件事”服务，开展统一收件。对需要在“信用中国”网站办理行政处罚信息等修复的，做好“信用中国”网站申请引导或代提交服务。12月底，在政务服务大厅引导主体进行线上申请。
海南省
海南省建设省信用修复系统，打通部门间信息共享通道，建立信用修复协同机制，在省和市县两级政务服务大厅设立线下信用修复窗口，实现信用修复线上线下“一口受理、一网办理”，帮助企业完成信用修复。
在“信用中国(海南)”、海南政务服务网、海易办APP、企业码小程序等建立信用修复专栏，作为信用主体申请修复的入口，方便失信主体开展信用修复。
信用修复包括交通运输领域等36类行政处罚，市场监管领域等3类经营异常名录，9类国家严重失信主体名单及4类海南免税购物严重失信主体名单等共计52个类别全覆盖。自2024年6月28日上线以来，截至10月31日，已完成行政处罚修复办件890件，其中线上方式出具修复决定书518件。
河南省
2024年9月，河南省信用修复“一件事”专区已在河南政务服务网、“信用中国（河南）”网站上线运行，标志着河南省正式实现高效办成信用修复“一件事”。
《河南省信用修复“一件事”实施方案》中明确统一信用修复标准，加强部门协同联动，打通信息共享通道，优化办理流程，形成高效便捷的跨部门“五个一”信用修复机制，即信用信息“一网公示”、行政处罚决定和信用修复通知“一次告知”、信用修复办理“一站指引”、信用修复申请“一口受理”、信用修复结果“一并互认”，切实解决信用信息“多头修复”问题，最大限度便企利民。
在信用修复“一件事”专区，集成发布各类失信信息信用修复流程指引，实现信用修复办理“一站指引”，将办理流程明确为“我要办”和“我要查”，实现信用修复申请和查询“一口受理”，申请材料“一键下载”，信用修复结果“一并互认”。在这里，可查询包括行政许可、行政处罚等各领域的信用信息。企业登录后可直观地查看自己的各类失信信息，只需按指引操作，即可进行信用修复，有效降低企业信用修复成本。
云南省
云南省发展和改革委员会印发《云南省信用修复“一件事”工作方案》，提出2024年8月底前，依托云南省信用信息共享平台，整合信用修复“一件事”相关数据信息，民政、人力资源社会保障、应急管理、市场监管、统计、法院、税务等部门业务系统通过数据接口、物理归集等方式与省信用信息共享平台对接联通，及时共享行政处罚信息修复、异常经营名录信息修复、严重失信主体名单信息修复数据。暂时无法实现对接联通的，可通过省信用信息共享平台手动录入或其他渠道，完整、准确、及时共享信用修复“一件事”相关数据信息。
截至2024年9月28日，云南省线上办理信用修复事项174687件，线下办理16件。下一步，将继续深化信用修复“一件事”事项改革，坚持目标导向、结果导向，进一步优化办事流程和工作机制，加大政策宣传指导力度，不断提高企业和群众办事满意度和获得感，增强市场主体信心，持续优化营商环境。
黑龙江省
黑龙江省营商环境局牵头负责的“信用修复‘一件事’”，于2024年4月30日，在黑龙江省一体化政务服务平台上线试运行，初步实现企业信用修复“一次办成、一次办好”。
黑龙江省营商环境局坚持以企业群众需求为导向,以一体化政务服务平台为枢纽,对涉及建立修复指引、行政处罚信息修复、经营异常名录信息修复、严重失信主体名单信息修复事项进行系统梳理，逐项确定申请表单、办理流程，将多项表单整合为“一张表”，实行“多表合一”“一表申报”。
吉林省
吉林省聚焦企业群众需求，年初启动吉林省信用修复协同系统的开发工作。2024年4月30日，系统正式上线运行，企业可通过“信用中国（吉林）”网站登录系统，开展线上修复申请，有效解决信用修复“多头办理、多次跑路，重复申请、流程不畅”等问题。
吉林省信用修复协同系统主要包含修复指引、修复流程、修复指南、常见问题、受理网点、行政处罚修复申请、异常经营名录修复申请、严重违法失信修复申请、修复记录九大修复板块。
江西省
2024年5月，《江西省推动“信用修复一件事”实施方案》印发施行，《实施方案》将统一修复指引、统一线上办理入口、统一线下转办、统一简化材料、统筹数字赋能等作为重点工作深入推进，同步在省政务服务网、信用中国（江西）以及地方信用网站公布信用修复指引，明确行政处罚信息、经营异常名录信息、严重失信主体名单信息修复受理单位、办理流程、申请材料、办理时限等内容。
按照《实施方案》要求，到2024年底，江西省将实现“信用修复一件事”线上线下服务能力整体提升、常态化工作机制健全高效、企业和群众办事满意度、获得感大幅提升的预定目标，以实际成效助力企业高质量发展。
天津市
2021年，由天津市发展改革委联合市市场监管委起草，组织市诚信建设领导小组成员单位和其他相关单位共同研究制定的《关于完善行政处罚信息信用修复机制保障信用主体权益的通知》正式印发施行，实现了行政处罚信息信用修复“一口受理、一网通办”。
2024年5月，天津市制定印发《关于进一步完善信用修复协同联动工作机制推动“高效办成一件事”的工作方案》。
《方案》明确，天津市将建立失信信息信用修复指引，明确各类严重失信主体名单修复渠道，进一步完善行政处罚信息“一口受理、协同修复”的联动机制，实现“信用中国（天津）”网站与天津市市场主体信用信息公示系统行政处罚信息信用修复标准统一、数据共享、结果互认。扩大信用修复数据共享范围，增加经营异常名录、市场监督管理严重违法失信名单信用修复数据的共享渠道。
江苏省
2024年6月，江苏省发展改革委联合省法院、省市场监管局、省税务局等八部门印发《江苏省高效办成信用修复“一件事”实施方案》，明确提出线上“一网通办”、线下“只进一门”、诉求“一线应答”、修复“一次办理”、数据“一口归集”。
信用修复“一件事”着眼点紧扣不同部门行政处罚信息修复过程中出现的“重复申请”“修复结果不同步”和企业对信用修复办理流程、受理条件等事项不清晰等问题，省政务服务网建立线上高效办成信用修复“一件事”服务专区，方便企业查询和线上修复；同时在省、设区市、县（区、市）三级政务服务大厅设置线下服务窗口，为企业提供代办、导办、咨询等服务。
截至10月底，江苏省发展改革委通过大数据分析并依托省政务服务“消息中心”向7.23万家企业发送信用修复提醒短信，全省完成企业信用信息修复超10万条，较往年同期修复量增长近三成。
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编辑：源源
校稿：昊宇
来源：源点credit