2024年以来，黔东南州退役军人事务系统持续加大困难帮扶援助力度，立足救急济难，切实为退役军人和其他优抚对象解决实际困难和问题，连获点赞认可。
一是常态化帮扶援助，获得多次好评。充分结合常态化服务联系，开展困难帮扶援助政策宣传，全面排查梳理掌握困难对象情况，制定切合实际的全年度帮扶援助工作计划，形成每时紧急先帮扶—每周摸排且跟踪—每季解困有行动的工作格局，收到受援对象电话、微信感谢好评不断。比如，镇远县退役军人姚某顺在发来的微信说道：“国家政策越来越好，感谢你们的辛苦付出和雪中送炭，我和家人都不禁感动落泪。”
二是高效化帮扶援助，获赠多面锦旗。建立申请服务代办和跟踪回访机制，明确州县乡三级代办员，对老弱病残等行动不便的困难对象实行全程上门服务代办，并重点密切关注因病、因残、因灾等导致特殊困难的对象家庭情况，对出现的新困难新问题及时开展帮扶援助，收到受援对象赠送锦旗12面。比如，凯里市退役军人谢某坤在送来一面写着“爱心托起希望，真情传播万年”的锦旗时说：“在我最困难无助的时候，是你们的及时救助给予了我希望和力量。”
三是精准化帮扶援助，收获多封信函。精准分类困难情况及人员类别，分别开展了“情暖老兵”“八一崇军”“子女助学”“闻汛而动”等专项行动，2024年上半年共帮扶援助539人109万余元，收到受援对象及其单位感谢信函14封。比如，黎平县退役军人子女吴某芳在寄来的感谢信中写道：“感谢退役军人事务部门的关心与爱护，我会以父亲是一名退役军人为骄傲和榜样，怀着一颗感恩的心完成学业，将来做对社会有用的人。”
四是规范化帮扶援助，取得多方肯定。制定出台《黔东南州州级退役军人援助关爱基金管理办法》《黔东南州困难退役军人和其他优抚对象帮扶援助资金使用管理暂行规定》，提高资金管理使用科学化规范化水平，对目标完成情况和资金使用效益进行定期评估，确保程序规范、公平公开、专款专用，将帮扶援助资金真正用足、用好、用到位，得到广泛肯定。(黔东南州人民政府网)