（“政策面对面 服务零距离”建设银行黑龙江省分行服务专区）
在推动社保事业快速发展的进程中，建设银行黑龙江省分行勇于担当、积极作为，充分发挥服务民生改善、赋能社会治理的积极作用。11月15日上午，“政策面对面 服务零距离”社保服务进万家主题宣传活动在哈尔滨市道里区银泰城举行。建设银行黑龙江省分行作为社银合作代表，参加了由黑龙江省人力资源和社会保障厅、黑龙江省社会保险事业中心、哈尔滨市人力资源和社会保障局、哈尔滨市社会保险事业中心联合举办的现场活动。
建设银行黑龙江省分行围绕社保事业高质量发展，持续与各级社保部门开展社银合作“就近办”业务，致力于让参保群众享受到更加省心、省事、省时、省力的服务。该行在遍布全辖营业网点的1051台智慧柜员机中嵌入20余项社保高频服务事项，从待遇领取认证、权益证明、参保信息查询等为百姓提供就近办理、多点可办的暖心服务。参保群众只需持身份证，即便不是建行持卡人，也能通过智慧柜员机顺利办理社保业务。
（建设银行黑龙江分行工作人员为参与人员答疑解惑）
为不断优化社保服务供给能力，建设银行黑龙江省分行还与全省各级社保部门通力合作，在省内120家营业网点专门设立了社保业务延伸柜台，并引入13类24项便民服务，全力打造智慧柜员机与延伸柜台相互促进、社保卡发卡线上线下协同的社保服务专区，切实打通社保服务“最后一公里”。
“我想办一张社保卡，但不方便长时间去网点排队，可以现场预约时间办吗？”一位居民焦急地向建行工作人员询问道。“可以的，留下您的联系方式，我们会替您预约好时间并通知来网点办理。”
（“张富清金融服务队”以专业专注的优质服务助力主题宣传活动）
在活动现场，建设银行黑龙江省分行机构业务部、个人金融部和哈尔滨道里支行的工作人员共同组成“张富清金融服务队”。他们精心布设咨询台、摆放宣传展板、发放宣传单，为前来咨询的百姓讲解建设银行服务社保客群的政策、金融服务方式等内容，针对大家关心的第三代社保卡、个人养老金账户、退休待遇生存认证等核心业务进行“面对面”讲解。多位参保群众在建设银行的咨询台亲身体验到社银“就近办”这一模式带来的便利和变化。（张玮航 秦薏颜）