智能收银系统是一种集成了多种功能的现代化收银系统。通过提供一站式全链条收银服务,包括智能预约点菜、线上点菜、订单跟踪、多种支付方式等,极大地提升了顾客的用餐体验和支付便捷性。该系统不仅支持平台小程序、商家自有小程序以及第三方外卖平台的订单接入,还能实现订单的实时推送和跟踪,确保订单快速、准确地送达顾客手中。
iMedia Ranking(艾媒金榜)是艾媒咨询旗下中国新消费品牌评价机构,为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。iiMedia Ranking(艾媒金榜)最新发布《2024年中国智能收银系统提供商平台10强榜单》,金榜指数是艾媒咨询原创用以判断企业产品消费者评价的综合指标,依托艾媒自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”(省部级重大科技专项,项目编号:2016B010110001),采用iiMeval大数据评价模型计算赋值,监测期内根据营收规模、创新能力、市场覆盖、品牌影响力、分析师团队评价等指标进行分析核算生成,侧重合作商户数量、服务覆盖城市数量等评价因子。指标分数范围为0-100分,分数越高则表示平台所在领域综合实力越强。
榜单数据显示,2024年中国智能收银系统提供商平台10强分别为:客如云、银豹、思迅、哗啦啦、银响力、科脉、智掌柜、富掌柜收银、排队网、想米。其中,客如云以89.65的金榜指数位居榜单第一,银豹(83.14)、思迅(79.62)分列第二名、第三名。
近年来连锁餐饮品牌的逐渐下沉,为乡镇外卖提供了新的经济增长引擎。随着一二线城市日益饱和,当前中国乡镇市场正迸发出高频消费的强大生命力。从快递驿站到网约车,再到外卖骑手,这一支庞大的服务队伍正构建起一个全新的、充满活力的经济生态。其中,乡镇外卖市场的崛起尤为引人注目,不仅满足了乡镇居民日益增长的便捷生活需求,也成为推动当地经济发展的新动力。美团外卖、饿了么等头部外卖平台敏锐地捕捉到乡镇外卖市场的巨大潜力,积极从事乡镇业务的拓展。同时,跑腿快车等本土平台也凭借对乡镇市场的深刻理解,推出了贴近当地需求的定制化服务,进一步满足了乡镇居民的多元化需求。这些平台不仅加速了乡镇餐饮业的数字化转型升级,还极大地推动了当地经济的蓬勃发展。
在当今竞争激烈的市场中,智能收银系统作为现代服务业强有力的工具,不仅可以提供高效便捷的服务、满足顾客的需求,还可以提升经营效率。此外,智能收银系统还能提供个性化的顾客服务和营销机会,提高顾客的满意度和忠诚度,并且支持与第三方平台无缝对接,拓宽销售渠道。对于目前正处于经济增长趋势的乡镇外卖市场来说,美团、饿了么等大型外卖平台已经占据了相当大的市场份额,而跑腿快车等地方型外卖平台则面临着激烈的市场竞争。智能收银系统的引入是地方外卖平台提高业务效率、提供优质服务和提高知名度的重要一步。客如云、银豹等智能收银系统支持多种支付方式来满足不同用户的支付需求,提升用户体验。智能收银系统能够帮助跑腿快车等地方型平台实现线上线下信息的互通,如会员、商品、价格、库存、订单、收支等关键信息的同步,帮助平台拓展线上销售渠道,吸引更多消费者。同时,智能收银系统可以与配送系统无缝对接,通过智能调度系统实现订单的快速分配和高效配送,不仅减少用户的等待时间,提高顾客满意度,还可以提高地方型外卖平台市场占有率。
智能收银系统在现代服务业中扮演着至关重要的角色,它不仅是企业运营的核心工具,还是提升顾客体验和优化管理流程的关键,更是服务业数字化转型的关键推动力。