齐鲁晚报·齐鲁壹点 王赟
11月20日下午,2024年世界互联网大会
乌镇峰会主论坛上,阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭发言时对AI发展谈了自己的看法。他表示,未来三十年,AI创造的价值将远远超过过去三十年互联网链接创造的价值。
11月21日上午,世界互联网大会“互联网企业家论坛”上,吴泳铭在发言中表示,AI最大的价值绝不仅仅是在手机上做出一两个超级APP,而是推动各行各业的生产力变革。发展AI需要建设繁荣的技术、产品和市场生态。当日傍晚,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭发布全员邮件,宣布阿里成立电商事业群,整合国内外电商业务,包括淘天集团、国际数字商业集团、以及 1688 和闲鱼两个战略级创新业务。
蒋凡担任电商事业群 CEO,向吴泳铭汇报。蒋凡是阿里最年轻的合伙人,先后负责过阿里电商业务在国内和海外的开疆拓土。在邮件中,吴泳铭说电商进入了新时代,阿里要提升全球化的供应链和消费者服务能力。AI 仍然是他的关注重点,阿里要抓住如今以 AI 为核心的生产力革命。
今年7 月中旬,淘宝推出 “大服饰全球包邮计划”,借助淘宝应用里的 “淘宝海外” 将国内服饰销往海外,首期覆盖新加坡、韩国等亚洲地区,主要面向海外华人群体。两个月后这一计划从服饰拓展至全品类。
根据阿里公布的数据,借助阿里海外已搭建起的支付、物流等基础设施,加上自己贴钱补助邮费,淘宝在双 11 期间的境外包邮区扩至 10 个国家和地区,淘宝海外的新增用户较去年同期翻番,淘宝香港的包邮商品销量增长 600%。
在11月15日晚的2025财年二季度财报(截至2024年9月30日)会上,吴泳铭评价说:“过去几个月,在电商行业持续加剧的市场竞争格局下,淘天在核心用户的留存以及新用户增长方面取得了突破。我们会对核心业务做持续投入并提升各业务的经营质量,也对未来的发展充满信心。”吴泳铭将双11的整体补贴出资策略分为两类,一类是2oif.chanhomes.com平台消费券,一类是品类券,消费券主要针对淘宝、天猫平台,针对88VIP会员发放,品类券则大部分是由平台与商家共同出资。长期来看,这些投入会带动品牌商家的生意增长,从而带动商家在平台上的广告预算支出,有利于长期的CMR(客户管理费)的增长。
另外,吴泳铭还谈到直播电商,他说直播电商也要区分不同的平台,从总体趋势来看,可能行业整体的直播电商增速大幅放缓,但对于淘宝天猫来说,尤其是今年双11期间,平台直播电商的增速是大幅增加的,“不同平台有着不同的电商渗透率,不同平台也都处于不同的阶段。今年我们看到的大趋势,是直播电商会和优质供给进行较大、较好结合,我们称之为‘品质直播’。”
财报会上,吴泳铭谈到AI时表示,对阿里云的投资是基于公司对短期需求的了解以及长期需求的判断,从目前客户的短期需求上来看,无论是AI的算力,还是AI的API服务,用户需求还在持续爆发,客户的需求仍处于“并不能很好满足”的阶段,“总体来说,我们对短期和长期需求都非常乐观,这也是我们对AI的资本投入非常积极的根本原因之一。”
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