各位老铁们！11 月 24 日这事儿啊，可真是闹得沸沸扬扬。
广东生态工程职业学校那是被推到了舆论的风口浪尖上。
一名学生，大半夜的接到家里人危重的消息，那得多揪心呐，心急火燎地就想着赶紧回家，结果愣是被宿管给“卡”在了宿舍门口，眼巴巴地错过了回家的飞机，连亲人最后一面都没见上，这事儿听着就让人心里不是滋味儿。
学生家里办白事凌晨请假宿管不放行
你瞧，凌晨五点来钟，天都还黑黢黢的，这学生在宿舍群里哭诉，家里都通知辅导员请假了，自己也麻溜地买好了早晨七点半的机票，火急火燎跑到宿管值班室，想着让宿管帮忙开个门，好赶去机场。
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可那宿管呢，就跟尊石像似的坐在椅子上，一声不吭，问他要学工部电话，直接冷冰冰回一句“没有”。
你说气人不气人？更离谱的是，前一晚加宿管微信，为的就是怕有个急事方便联系，结果到这节骨眼上，宿管愣是没通过好友申请，这沟通的“路”还没开始走，就被堵得死死的。
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宿管也有自己的说法，说是按校规来办事，晚上十一点到次日早上六点半，宿舍大门得锁着，除了身体突发疾病这种情况，其他事儿一律不准外出，要是铁了心要出去，必须得拿到学工部的批文才行。
从这角度看，宿管好像也挺“委屈”的，他就是个执行规则的人，上头咋规定，他就得咋做，万一随随便便开了门，学生出点啥事儿，或者是学生说谎骗他，那责任不都得他扛嘛。
毕竟学校人多事儿杂，要是没个严格规矩，不乱套了才怪。
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可咱反过来想想，这学生碰上的是啥事儿啊？
家人危重，那是十万火急的大事，生命攸关呐！在这种时候，还非得被冷冰冰的校规“捆住手脚”，是不是有点太不近人情了？
学校制定规则，本意肯定是为了保障学生安全、维护宿舍秩序，可没料到会碰上这种特殊又紧急的状况呀。
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咱就说这规则，它得是活的，得根据实际情况有个灵活变动的空间。
家里出事了，学生都急成那样，宿管哪怕先打个电话跟辅导员核实核实，或者联系下学工部，走个“加急通道”，也比干坐在那儿、啥都不做要强得多吧。
这时候还死抠着“必须有批文”，就显得太教条、太僵化了，就像那上了锈的老机器，只会按原定程序咔咔转，不懂变通。
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再看那学生，从凌晨五点守在宿管值班室，一直等到六点半，满心期待着能开门奔去机场，结果希望一次次落空，最后只能绝望地看着飞机起飞，亲人的最后一面就这么错过了。
这几个小时里，她得多煎熬啊，心里得多无助、多委屈。一边是家人病情危重的噩耗，一边是宿管不近人情的阻拦，夹在中间，叫天天不应，叫地地不灵，换作咱们任何一个人，估计都得崩溃。
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11 月 25 日，学校学工办说这事正在处理当中，可这处理结果到底咋样，大家伙都眼巴巴盼着呢。
咱希望学校能给个公正、妥善的说法，既能正视规则存在的必要性，也能考虑到人情的冷暖，别让学生寒了心，也别让宿管以后再陷入这种两难的困境。
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其实，这种规则与人情冲突的事儿，可不光在学校里有。
就拿医院来说吧，以前老听说有患者急着看病，可挂号窗口非得按部就班，到点才开，患者在那儿疼得死去活来，家属急得直跺脚，工作人员却被“按时开窗”的规定绑得死死的，不敢通融，这不也是一样的症结嘛。
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还有些办事大厅，材料差一点，哪怕是无关紧要的，办事员就依据条文把人拒之门外，也不管人家跑了多少趟、有多着急，这都是只看规则、不顾人情的表现。
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回到这学校的事儿上，咱们也得理解宿管的难处。
他们工资可能不高，活儿却不少，每天守着宿舍，担着安全责任，大半夜被叫醒，第一反应肯定是按规矩办事，免得自己“饭碗”不保。
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但理解归理解，在特殊时刻，还是得有点人情味，有点应急的办法。
学校呢，也该反思反思，这规则是不是该优化优化，比如说碰上家里有重大变故、紧急医疗情况啥的，开辟个快速审批流程，或者赋予宿管一定的临时处置权，在核实情况后先放行，后续再补手续，这样既不破坏整体秩序，又能在关键时刻体现人文关怀。
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对于学生们来说，这次事件也是个警醒。
大家平时可能觉得校规就是张纸，没啥大不了，可真到事儿上，才发现它像道绕不过去的坎。
以后学校不妨多开展些安全教育、校规解读活动，让学生明白为啥有这些规定，同时也告知在特殊情况下怎么申请特殊对待，这样双向奔赴，才能减少这类冲突。
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而咱们广大网友呢，之所以对这事这么关注，也是感同身受呐。
谁家里没个老人小孩，谁能保证不会碰上急事？
都怕自己哪天也被这种死规矩给“拿捏”了。所以大家都盼着学校能开个好头，把这事儿处理得漂亮，给类似情况立个好榜样。
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咱翘首以盼着学校后续的处理结果，希望是既能慰藉那名伤心学生的心灵，补偿她错过见亲人最后一面的遗憾，哪怕只是精神上的安抚；
也能为宿管今后碰上同类情况指明方向，让他们不再两难；更能完善学校的规章制度，把规则与人情的天平调得稳稳当当，别再让这种悲剧上演。
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生活里意外和紧急情况躲都躲不过，就盼着每个环节、每个地方，都能多些理解，多些灵活应对，少些冷冰冰的“一刀切”，这样咱这日子，才能过得有人情味儿，过得舒坦呐。