近日，一起关于汽车销售资质的举报事件在河南郑州市管城回族区引发媒体关注。
2024 年 9 月，宋先生通过郑州市 12345 政务热线举报河南思皓汽车销售有限公司可能存在资质问题。该举报迅速被转至郑州市商务局，随后任务下达至管城回族区商务局展开调查。
管城区商务局在接到任务后，联合属地街道办和市监所对河南思皓汽车销售有限公司进行了深入调查。调查结果显示，河南思皓汽车销售有江汽集团厂家授权，并且商务局工作人员已拍照取证。然而，举报人宋先生对这一调查结果提出质疑，并强烈要求获得书面回复。
10 月 10 日，宋先生来到郑州市商务局实名举报，强烈要求获得书面回复。市场办的王姓工作人员和陈处长记录了举报内容并承诺答复。但事情的发展却并不顺利。10 月 16 日，管城区商务局徐姓工作人员通知宋先生调查结果，称联合属地街道办和市监所调查后，河南思皓汽车销售有江汽集团厂家授权且已拍照取证，举报案件结束。但当宋先生索要书面回复时，遭到徐姓工作人员坚决拒绝，称回复已给 12345 和市商务局，不会再提供书面答复，并强调商务局无给举报人书面答复先例，在宋先生提及陈处长要求时态度强硬。
10 月 17 日，宋先生再次前往郑州市商务局索要纸面回复，王姓工作人员称陈处长出差，下周才能回来，坚称商务局从无给举报人书面回复惯例，且表示已与法务、律师沟通过无法出具书面答复，面对宋先生质疑，王姓工作人员甚至恼羞成怒。
与此同时，10 月 16 日宋先生再次向郑州市政务热线 12345 实名举报郑州市商务局、管城回族区商务局的不作为。10 月 22 日，管城回族区商务局马姓工作人员回复宋先生，称应由宋先生举证河南思皓汽车销售没有授权，还表示河南思皓汽车销售有江淮集团授权且授权需严格保密，并且不会给宋先生出具纸质书面回复，建议宋先生找江淮集团厂家要盖章的纸面说明。11月8日，宋先生又一次来到管城区商务局，该局相关工作人员称：“我们商务部门向来没有出具纸质调查结果给举报人的先例，你可以起诉江淮集团和思浩汽车销售公司！”
目前，该事件仍在扯皮中。那么，宋先生实名举报河南思皓汽车销售有限公司销售问题与未获江汽集团授权车辆一事究竟真相如何？管城区商务局在处理举报过程中的职责履行是否得当？宋先生请求商务部门出具书面回复是否正当等问题，是否合情合理合法合规？也引发社会各界与媒体的关注与思考。
作者：宋家臣
