来源：江西都市现场
最近，江西九江的孟女士给《都市现场》打来电话，说她丈夫去年在南昌工作时接触到了一家医院——南昌肤康医院，当时丈夫深受脖子上的胎记困扰，想要根除，于是找到这家医院寻求治疗的办法，钱交了，治疗也有一年多时间了，效果却没有。
孟女士告诉记者，丈夫脖子上的胎记名为“鲜红斑痣”，随着年龄增长会渐渐扩散，面积越来越大，很扎眼。于是，他在南昌工作的时候，在南昌肤康医院花费了5万多元进行治疗。当时对方表示，经过他们的治疗，可以有明显的效果。
患者家属 孟女士：那时候吴主任说可以包治干净，包括我们的合同上面也有写说7+3次，可以看到80%的一个效果，肉眼的话，最起码看不到那么明显。但是从去年6月份到现在，今年最后一次治疗是10月份，好像是一共治疗了16次，距离他们跟我们承诺的10次已经超过6次，可以看到也没有特别明显的效果。
都市现场记者通过这张《南昌肤康医院疗程签约治疗协议》上看到，院方在补充协议一栏写道，“7次肤保包治，7次后免费治疗到患者满意为止”。孟女士表示，丈夫以前也短暂治疗过，但这次是下定决心要根除才找到了这家医院。
患者家属 孟女士：以前他十几岁的时候，去武汉协和治疗过，然后那时候治疗了一次，当时说实话，可能胎记那时候比较小，没有什么工资收入，支撑不了他去治疗胎记。
根据孟女士出示的九江某三甲医院门诊病历显示，门诊诊断其丈夫的“胎记”为鲜红斑痣。记者查询得知，鲜红斑痣是无数扩张的毛细血管所组成的较扁平，很少隆起的斑块，属于先天性毛细血管畸形。病灶面积随身体生长而相应增大，终生不消退。
患者 胡先生：从小是一点点跟假山一样的，不是很明显，然后随着年龄增长它就长。现在是因为在脸部上，自己有点心病，想弄好，所以就咨询这家医院，然后就来这家医院了。因为那时候资金也不是很多，他们给我推荐网贷分期付款，就是说他们医院有个平台，没有利息的那种分期付款，大概5万块钱，每个月还2777，已经还得差不多了。
肤康医院：没有效果也看在眼里 院方愿意为患者退款85%
胡先生两口子表示，现在不仅身体吃了苦，而且贷款还在继续还着，这胎记也没有明显的改善，属于是两头都没捞着。那么，这问题究竟出在了哪里，医院方面又是什么态度呢？
都市现场记者注意到，胡先生名下的这笔贷款，名为“个人消费贷款”，贷款总额为50000元，合同上注明，“贷款用途仅限于甲方【南昌肤康医院有限公司】购买约定的【健康医疗】产品或服务”。这笔钱被打入了“南昌肤康医院有限公司”的账户中。在现场，孟女士出示了一段此前和院方对谈的录音，对方在录音中表示，胎记的治疗效果因人而异。
南昌肤康医院 工作人员：红色胎记在咱们胎记当中是最难治疗的血管型了，它就容易发生变形，没有先进的仪器设备，咱们在网上可以搜仪器设备。脉冲染料就是治疗红色胎记的仪器设备，你要是还有更先进的一些个（设备），我也不会耽误你们了
随后，都市现场记者陪同胡先生夫妻俩来到了位于南昌市西湖区抚河北路上的南昌肤康医院了解情况。
南昌肤康医院 工作人员：他本身的一些基因因素，就像为什么你的皮肤要黑一点，他的皮肤要白一点，基因就是这样的，每个人都不一样。我们医生也不是华佗再世，也不可能说每个病他都能100%给你治好，如果我们有明显有效果，我们也不愿意跟他坐在这里谈。
这位工作人员拿来了治疗前后的对比照片给记者查阅，表示效果虽然有，但确实不是特别明显，他们也愿意友好协商解决此事。那么，当时办理的这笔贷款又是怎么回事呢，医院又是否取得相应资质为患者办理贷款呢？
南昌肤康医院 工作人员：我不太清楚，是主治医生给他办的。我跟你讲这属于正常的，不管走在哪里，我们医院也考虑到有些患者边治边付也很正常，有些人比如说农村的或者普通工薪阶层的，一口气付完付不起。（现在）你没付的你不用付了，我们后台给你操作。
最后经过协商，胡先生贷款的5万元目前还剩下5000元没有还款，这笔贷款可以办理取消。同时，院方表示愿意退还85%的治疗费用，胡先生夫妻表示接受。