保时捷工作人员不付运费还打人。11月23日,一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频,在社交平台引发关注。
货拉拉司机在视频中称,双方原本谈好的600元运费,最后却不给了,还在平台投诉司机,导致自己货拉拉的账号被封。
司机情绪很激动,带着哭腔说,要一命偿一命,你们欺负我,600块钱不给我,还投诉我,让老外打我,现在号也封了,同归于尽吧。
“车轱辘话”了解到,事情发生在11月21日,一名货拉拉司机在上海为保时捷体验中心运送货物。
双方事先约定搬运费用为600元,但到达目的地后,保时捷工作人员拒绝支付这笔费用。
600块钱,对开保时捷的人来说可能连一顿饭钱都不够,但对货拉拉司机而言,可能就是一天的辛苦钱。
司机坚持索要费用,最终对方勉强支付了费用,但随后向货拉拉平台进行了投诉,导致司机账户被封禁。
俗话说,断人财路,如杀人父母。司机本人经济状况不佳,身上有多处伤病,负债累累,账户被封对他来说无异于雪上加霜 。
11 月 22 日,司机前往保时捷店讨要说法,遭到了外籍员工的殴打,导致嘴唇受伤,而这一暴力行为使得原本的纠纷瞬间升级。
事件曝光后,迅速上了热搜。部分网友对司机的遭遇深感同情,认为保时捷中心的工作人员不但没有支付报酬,反而投诉司机的行为毫无人性。
更多网友则愤怒地将矛头对准保时捷这一豪车品牌,认为其高端形象下的内部管理存在严重问题。
很多网友想知道,打人的老外是谁?到目前为止并没有任何确凿且来自权威渠道的信息能够清晰表明他到底是谁。
只是在网络上有一些未经证实的网友爆料消息,这些消息声称打人者是保时捷项目组合作方的一名外籍高管。
事情发酵后,保时捷11月23日晚发布声明表示了歉意,并发布了一篇落款为前卫咨询上海有限公司的情况说明。
保时捷的声明更像是甩锅给合作方“前卫咨询”,后者辩解说这是司机“额外要求”的费用,至于投诉?呵呵,人家说这叫“要求平台判定金额”。
至于视频中出现的推搡画面,竟被美化成了是为了安抚司机发生的“轻微肢体接触”,报警也变成了“妥善处理纠纷”。
再说几句
多数情况下,只要货拉拉接到客户端投述货拉拉司机,都会不分青红皂白毫无人性地立马进行封号!
11月24日上午,货拉拉官方回应称,本次订单费用纠纷的确接到下单方的投诉,但平台自始至终并未对司机有任何封号行为。
货拉拉还称,未扣除司机行为分,司机账号一直可以正常接单,更不存在所谓“先封号后解封”的情况。
孰是孰非?只能等权威部门给出最终的说法了。