近期,一则“深圳前海山姆的椰子变质”的帖子引发热议。
据悉,11月16日下午,苏珊(化名)与丈夫在深圳前海山姆购入6粒装的泰国椰青,为“易开椰”包装,到家后放冰箱冷存。
根据山姆电商平台描述,在售的泰国椰青分为“易开”和“非易开”两种包装,而“易开椰”头顶已开孔、自带开壳器,只需消费者倒扣下压,即可插上吸管享用椰汁。
17日早上,孩子喝完后出现肚子痛和呕吐反应,夫妻二人立即拆开椰青包装,发现椰青外边缘已经出现霉斑状的黏液。
送医检查后,孩子被诊断为急性肠胃炎。
17日傍晚,夫妻二人前往前海山姆反映问题,对方要求出具直接证明小孩是因为喝了椰子水才导致的不舒服,要排除其他影响因素,双方发生争执后报警。
前海山姆方面告诉记者,山姆高度重视食品安全,且制定和执行严格的食品安全管理政策。“门店在了解到会员反映的情况后非常重视,立即展开自查,并没有发现反映的情况,近期该门店也没有收到类似的情况反映。接下来我们将和会员保持沟通,积极妥善解决此事。”
记者以深圳不同片区地址搜索山姆电商平台发现,目前并无同款泰国椰青在售。平台显示该商品正在补货中,最新的商品评价停留在11月17日。
此前:
有网友在社交平台上称
在上海嘉定山姆会员超市
购买了山姆猪梅花肉火锅片,
吃到一半却发现
猪肉片上有很多一粒一粒的白色疙瘩,
看起来甚至像是虫卵,非常恶心。
发布视频的网友强调
“每一片!关键在这之前的一顿我们已经吃了半盒。”
对于这一事件,
有不少网友表示“密密麻麻看得我头皮发麻”。
有些人说看起来像是
猪身上的“淋巴肉”
不过也有网友表示
“看着不太像虫卵
应该是猪颈部附近的脓包
因为梅花肉
位于猪的上肩部”
有猪肉从业者评论表示,
这种肉颗粒都是打疫苗长出来的脓包,
按道理说应该都切掉,
出现视频情况可能是供应商不舍得扔
或者没看到就直接切片出来销售。
记者就此事件向山姆方面了解情况,
截至发稿未有答复。
供应商回应:生猪注射疫苗形成的脓包
网友爆料5天后,
山姆给出了一份反馈结果
表示梅花肉的状态是由于
防疫打针处造成的药物挤压
后续的批次也会进行自检
并且对爆料消费者进行退款处理
以及退一赔三
爱企查官网信息显示,北京千喜鹤食品有限公司成立于2002年07月26日,该公司或为山姆会员店供应商。
11月23日,广州日报新花城记者前往山姆会员商店(天河店)走访发现,这款“猪梅花肉火锅片”仍在售。而且在山姆App上也可以选购。
山姆曾多次被消费者爆“买到问题产品”
对于山 姆会员店产品品质的不满并非个例, 除了前段时间对山姆店卤水拼盘“阴阳标签”的讨论外, 还有网友反映在山姆会员店下单外卖肥牛片到手变“肥油片”、 买到的榴莲千层里疑似有虫子等。
据报道,11月19日晚,上海的应先生在山姆会员店下单外卖,其中点了一份“900克的Member’s Mark美国肥牛火锅片”。然而应先生拿到手才发现,这一包肥牛片几乎全是“肥油片”,只有表面有一点瘦肉。
他在山姆的平台申请退款,钱倒是秒退到账。但是应先生并不满意,认为山姆应该追究这个肥牛火锅片的产品标准,“如果有人申请退款的话他们就退,要是没人申请退款,他们不是就又糊弄出去一份这种东西?”
张先生和女友于11月17日在苏州山姆超市木渎店购买了一盒榴莲千层蛋糕,在第二天食用时,他们发现蛋糕中含有疑似虫卵的异物。
顾客在山姆购买的榴莲千层中吃出疑似虫卵异物
22日下午,张先生将榴莲千层蛋糕提交至苏州市吴江区市场监督管理局。之后,经市场监管局协调,苏州木渎山姆店总经理带着相关负责人前去对张先生致歉,赔偿了张先生1000元。
在黑猫投诉平台上,记者检索“山姆”时发现,共有8675条相关投诉,不少均为“发霉”“异物”“长虫”之类的食品质量问题。
10月底
山姆曾因卤菜的“阴阳标签”问题
被武汉市市场监督管理局
要求将这批带有正反标签的
卤菜拼盘全部下架
并对冷鲜熟食的标签问题进行限期整改
以确保标签的明显性和准确性
避免误导消费者
记者10月29日探访山姆超市实拍(正面日期:2024年10月29日;反面日期:2024年8月27日)
也有消费者认为在选择山姆“极速达”或者“全城配”的商品质量不如门店。
“生鲜不建议极速达,我买的苹果极速达比自己去实体店明显比较小一个。”“我买的维纳斯苹果,跟店里的仿佛不是一个东西,我退了又去店里买的。”在线上平台,类似的评论不在少数。
此外
山姆会员商店因虚假宣传、
销售问题食品等问题
已多次受到监管部门的处罚
今年2月,上海真如山姆超市有限公司
就因此类违法行为
被上海市市场监督管理局罚款8870余元
并被责令停止相关违法行为
业内说法
对于此类食品安全问题,广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬指出,随着山姆这几年的火爆,山姆供应链也备受压力,在这种节点下其整个质量内控体系应该也遇到了挑战。
“一方面,其供应商数量增加了,另一方面,每个供应商所需提供的量也增加了。因此随着工作量的翻倍增长,食品安全问题就会凸显。”整体来看,朱丹蓬认为,这与山姆的内部采购管理流程以及稽查处罚力度有关。“山姆出现这样的事应该引发他们的高度警惕”,朱丹蓬表示。
选购肉类提醒
1、颜色:健康的猪肉肌肉呈鲜红或深红色,光泽明亮,脂肪呈乳白色或粉白色。病死的猪肉肌肉呈暗红色或发紫色,脂肪呈异常色泽。
2、表皮:健康的猪肉表皮颜色一致,没有斑点或淤痕。病死的猪肉常常有紫色斑点或大片暗红色,甚至有包块或疹块。
3、按压:健康的猪肉肉质有弹性,手指按压后凹陷部位可立即恢复。病死的猪肉肉质没有弹性,按压后不能复原,并且有大量暗红色液体渗出。
4、黏度:健康的猪肉外表微干不沾手,而病死的猪肉可能会发黏,切面还可能呈现豆腐状。
5、气味:健康的猪肉气味正常,煮沸后肉汤澄清透明,脂肪团聚在液面,具有猪肉香气。病死的猪肉有血腥味、腐臭味以及其他异味,肉汤浑浊。
6、淋巴结:健康的猪肉淋巴结大小正常,而病死的猪肉淋巴结肿大。此外,还要小心”米猪肉”,也叫“痘猪肉”,是指感染了囊虫病的猪肉,为白色、绿豆大小的寄生虫,寄生在肌肉纤维的结缔组织中,也就是肉表面那层厚厚的白膜。
来源:深圳大件事、南方都市报、扬子晚报紫牛新闻、新民晚报
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