今年以来，宣恩县以坚持服务增值为核心，开展政务服务增值化改革，全力打造“企业最有感”的营商环境，为企业发展注入强劲动力，奏响高质量发展的华丽乐章。
分散办变集中办。政务服务大厅组建了企业综合服务中心，设立增值服务专区，将原来分散在各部门的项目、政策、科创、金融、法律、人才等增值服务领域纳入企业综合服务中心，按照“前台收件、分流转办、部门办理、统一反馈”运行机制为企业提供多领域一站式集成办理增值服务。以惠企政策为例，今年以来，全县共兑现惠企资金超过3000万元，惠及企业700多家。
9月4日，湖北兴龙工具有限公司副总经理王莉萍根据“企业开展职工子女托管补助”的政策，通过A级信用等级企业“绿色通道优先办”将暑期托管班相关材料报送到了宣恩县企业综合服务中心，县总工会及时将资金拨付至企业账户。
基础办变增值办。企业综合服务中心设置了审批服务区、增值服务区、政企洽谈区，通过“一类事”汇集梳理基本政务服务事项和增值服务事项清单，在法定服务基础上，为企业提供合规经营、场地选址、人才招聘、帮办代办等增值服务。
“多亏了政府帮我们协调相关部门，我们的证件办得很快，基地选址也很顺利。”正在建设基地的宣恩优尚花卉产业发展有限公司负责人感叹道。据了解，这家企业计划投资建设以黑松、罗汉松等为主的景观植物种植基地，县招商服务中心结合企业需求，成立服务专班，为企业提供“招商企业落地一类事”增值服务，帮助企业办理外资公司注册登记、银行开户、项目备案，向公司宣讲产业相关惠企政策，同时积极对接相关部门为企业提供苗木种植基地和办公场所选址指导协调，为企业提供全流程帮办代办服务。
接力办变并肩办。在延伸拓展基本政务服务“一件事”基础上，围绕企业开办、企业注销、知识产权、客运企业、市政设施联合报装、员工录用、招商企业落地等方面，在“高效办成一件事”清单基础上，梳理增值服务事项“一类事”事项14个，通过湖北政务服务网“高效办成一件事”或恩施州“高效办成一件事”平台，融合表单、再造流程，由串联改为并联，变“接力跑”为“并肩跑”，事项办理进一步提速。
据了解，围绕“高效办成一件事”，宣恩县积极探索，大胆创新，通过建好“1+1+6+N”增值服务体系、建强帮办代办队伍、健全运行机制，多措并举，大力推动政务服务增值化改革。在政务大厅组建“1个”企业综合服务中心、搭建“1个”线上企业服务平台、拓展项目、政策、金融、科创、人才、法律“6个”服务领域，梳理增值服务“N个”事项和“一类事”14项。下一步，将进一步完善运行机制，动态更新增值服务事项清单，不断拓展“一类事”覆盖范围，为企业提供更快更优的政务服务，提高企业获得感和满意度。
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