近期，良品铺子因网红博主的打假视频而陷入了一场风波。网红博主@松哥打虎在社交平台发布视频称，良品铺子产品配料表造假，酸辣粉里没有红薯粉，藕粉掺杂木薯淀粉等。
面对指控，良品铺子表示相关产品在公司及生产商于本年度的多批次送检中，各项指标均合格。然而，网红博主坚持认为良品铺子配料表造假，双方各执一词，使得事态变得复杂。
11月4日，武汉市东西湖区市场监管局首次介入，表示已对此事立案调查，并将按照法律法规进行处理。
11月18日晚，东西湖区市场监管局通报此事调查结果：举报人反映的良品铺子工业公司涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯成分”，“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题并不成立。
图片来源：金银湖畔
11月19日，良品铺子随即转发了武汉市东西湖区市场监管局的通报，并发布澄清公告，明确表示桂香坚果藕粉、酸辣粉检出成分与配料表一致。同时，良品铺子还强调，“松哥打虎”、“赏金猎人灰烬”等人散布的不实舆论，严重干扰企业正常生产经营秩序，给品牌声誉带来极为严重的负面影响。公司已固定相关证据对恶意造谣者报案处理，并将同步提起诉讼。
另一边，面对市场监管局官方通报，打假博主态度强硬，直接联合发布视频与良品铺子“正面刚”，提出质疑，手中还有上百份样品会逐一送检，对自己的举报信心满满。
此次事件的争议焦点之一在于送检批次问题。一方面，公众质疑为何市场监管局选择送检检测，而非扣押检测或从市场购买产品抽样检测。另一方面，市场监管局的官方说明中并未明确送检产品批次，以及与打假博主提及的是否为同一批次产品。
值得注意的是，博主在之前的举报视频中曾强调问题产品的时间节点在7月1日之前，而良品铺子所提交的质检报告样品生产批次为7月21日。
巧合的是，在11月17日，黑猫投诉平台有消费者爆料，“良品铺子竟然偷偷联系快递退回消费者购买的酸辣粉”，此番操作使得整个事件更加扑朔迷离。对于后续是否会有“反转”，不妨让子弹飞一会。
图片来源：黑猫投诉平台
值得注意的是，比起良品铺子配料表事件调查结果，友商们的集体沉默更让人深思。曾几何时，“79元眉笔哪里贵了”让不少国货脱销；张小泉拍蒜刀断让王麻子在直播间拍了一天的蒜；伊利主播一时失言让蒙牛小布丁系列产品大卖。然而，在良品铺子事件上，友商们的集体沉默为这场风波增添了几分玩味。
“食品安全无小事”，良品铺子配料表事件给整个食品市场敲响了警钟。该事件不仅揭示了食品安全监管的严峻挑战，也考验着食品企业对消费者信任的维护和重建能力。截至2024年11月19日，黑猫投诉平台上已有2827条关于良品铺子产品的投诉，其中多涉及产品出现异物、带有霉菌等产品质量问题。
图片来源：黑猫投诉平台
“良心的品质、大家的铺子”这句曾承载着良品铺子品牌精神的口号，如今在消费者心中或许已蒙上了一层阴影。良品铺子此次能否重新赢得消费者的信任，成为了一个亟待解答的课题。