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“买辆新的轮椅不仅价格贵,以后不用了也占地儿,来这儿租一辆,只需要押金就能免费使用,真的很方便。”近日,市民潘先生来到高铁站共享辅具空间,通过手机扫码,给前些日子腿部摔伤的母亲租了一辆轮椅。

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24小时开放、全程自助服务、辅具7天免费使用……近日,汉台区残疾人联合会在全市率先建成共享辅具空间,为残疾人、老年人和伤病人提供辅具免费租借服务,让市民群众感受了出行的便利。据悉,本次建成投用的共享辅具空间共五处,具体分布在市人民医院、3201医院、天汉楼广场、中心广场、汉中高铁站。

11月15日,笔者来到在高铁站广场内的汉台区共享辅具空间,一座透明敞亮的玻璃小屋格外引人注目,空间面积约40平方米,顶部悬挂“汉台区共享辅具空间(高铁站)”标识,门上贴有“24小时开放”“免费租借轮椅拐杖”等温馨提示。经过感应门进入小屋,里面整齐地摆放着轮椅、拐杖、手杖、腋拐、助行器、儿童轮椅等常用六大类辅具,在轮椅“卡槽”的醒目位置,张贴有“租借指南”“归还指南”等操作指南,让租借人快速了解共享辅具的租借流程、注意事项等。

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“共享辅具空间的辅具申请很简单,可以手机操作,对于有短期辅具需求的市民,租借服务可以避免购买后闲置的问题,减轻了家庭经济负担。”汉台区残疾人联合会工作人员赵欣介绍。笔者先打开手机蓝牙,用微信“扫一扫”,扫描想租借的轮椅柱桩上的二维码,再根据小程序步骤提示,进行实名认证等操作后,轮椅弹出开锁成功,完成一整套租借流程,只花了不到五分钟。

“使用完毕后,可到任意一个归还点扫码归还、退押金,租借周期到期时,系统后台会有提示,还有专人联系租借人进行提醒。”赵欣说,共享辅具空间内的辅具会有工作人员进行日常清洁、消毒、检查、维护,既可保证辅具干净、安全,又能让群众用得安心。

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据了解,该租借小程序是汉台区残疾人联合会利用互联网信息技术开发的自动化管理系统,使租借、续借、归还等操作简单便捷,租借人只需打开手机,即可实现线上租借、免费使用、异地归还,所租借的辅具,可免费使用7天,到期归还后可重复租借。

为满足行动不便的群众及残疾人对辅具的需求,让残疾人能平等、充分、便捷地参与社会活动。今年以来,汉台区残疾人联合会大胆探索实施共享辅具空间建设工作,秉承“免费共享、操作便捷、服务贴心”的理念,在筹划、选址、场地设置、辅具采购和系统开发等各个环节,充分考虑租借人群的特殊性,提高辅具种类的针对性、租借使用的便利性,以及场地功能的多样性,使有限的空间发挥出了共享共用的最大效能。截至目前,租借注册人数共876人,共享辅具被租借1012次。

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“汉台区共享辅具空间的正式启用,为残障人士提供了便捷的出行条件,显著提升了我区城市无障碍环境建设的整体水平,展现了城市的温情与关怀。未来,我们将紧密围绕残疾群众对美好生活的向往和期盼,全力推进各项残疾人社会保障制度的落实,坚决维护残疾人的合法权益,以更加细致入微、精准高效的方式,持续优化和提升助残服务水平。”汉台区残疾人联合会理事长李振华说。