大象新闻记者弯继伟 通讯员 刘伟韬 张甲乙
“以前每次办业务都要去仓头供电所办理，现在只要在经营酒店相邻的小浪底供电所就能完成全部流程，办电流程越来越人性化了!”11月15日，首位成功跨区在国网洛阳市孟津供电公司小浪底供电所完成用电业务办理的用户李先生兴奋地说道。
李先生长期在新安县仓头镇经营酒店业务，酒店位置在孟津区和新安县交界位置。按照以往用电业务属地办理的原则，他的用电业务均需在属地的仓头供电所办理，但每次办理用电业务从酒店到仓头供电所，要比去相邻的小浪底供电所多二三十公里，十分不方便。11月初，国网洛阳市孟津供电公司和国网新安县供电公司跨区联动，试点推出供电服务“异地办理”业务，李先生在供电员工走访服务中了解到相关信息，便利用经营空挡时间在小浪底供电所办理用电业务，营业厅工作人员随即将相关资料传递到仓头供电所，双方供电所协同联动、高质高效为李先生完成业务办理，将“办电多地奔波”变成了“电力协同内转”，真正实现了“一件事一次办”。
据了解，国网洛阳市孟津供电公司结合城市发展进程加快，人口跨区域流动频繁，群众跨区办电业务需求日益增多的实际情况，聚焦建立资源整合、互联互通、合作交流的“域内通办”工作机制，不断在相邻区县试点打造“跨域联动、一网通办”的供电服务模式。去年6月，联合焦作孟州公司达成跨区办电服务协议，形成常态化业务交流机制，实现异地办电便捷高效开展，有效疏通市场主体和群众需求难堵点，让“数据跑”代替“线下跑”，让群众和企业真正体验到更为优质贴心的电力营商环境。
近年来，国网洛阳市孟津供电公司全面贯彻落实优化营商环境决策部署，深入探索“互联网+”办电模式，依托政企数据共享，在“电力+政务服务”方面不断发力，持续提升政企数据共享水平，深化电子证照共享应用，不断健全需求导向、快速反应的主动服务机制，精简合并流程环节，提高孟津辖区“获得电力”服务水平。
编审：沈伟