万科理想城小区位于西咸新区秦汉新城，2019年开盘售房以来，有一批业主始终与开发商万科地产，围绕所购房屋面积问题争执不下。五年来，由于房屋实际面积、公摊问题多次交涉无果，业主们向有关行政部门申请该小区全套建设图纸、竣工验收信息资料公开，业主与开发商间的纠缠仍然在漩涡之中。
购房业主数百万元购买叠拼 事后发现楼盘相同户型面积不一致
2019年，西安市民肖先生（化名）通过广告宣传，来到位于西咸新区秦汉新城的万科理想城售楼部，由于当时西安城区限购，他看中该楼盘项目的区域未来发展前景，锁定一套叠拼，户型为中叠边户，并办理了购房手续。
据相关对外宣传资料，万科理想城在西安市秦汉新城兰池二路中段，占地约679亩，总建面约92万平方米，是万科地产在秦汉新城打造的一个全产品系的低密理想居住区，产品涉及跃层、洋房、高层、公寓还有商业，项目紧邻秦汉新城管委会。
肖先生回忆说，当时售楼部展示已竣工的实体样板间，中叠边户的户型面积为179平方米，公摊面积约近43平方米，售价约16000元每平方米。实际入住后，一批购买万科理想城二期叠拼中叠边户的业主发现，万科理想城三期的中叠边户的户型面积却是159平方米，其公摊约24平方米。同一楼盘设计的同一户型，在总面积、公摊面积出现明显差异。
部分业主提出投诉，但万科理想城的业务负责人没有给出具体的解决办法。从2020年开始，一批业主走上了漫长的投诉维权之路。近日，通过多方采访，西西新闻记者梳理出争执的主要问题和细节。
位于西咸新区的万科理想城小区
焦点一：同一楼盘的相同户型存在较大面积差异？
万科理想城的叠拼区域分为一、二、三期陆续开发建设，目前全部已基本销售完毕。记者从现场楼栋外观和相关建设资料了解，这三期的叠拼户型基本上是按照同一套设计方案进行建设，具体细节上也可能存在微调。
投诉业主们讲，当时购房的二期叠拼的中叠边户的样板间是179平方米，而这个样板间正是三期叠拼的房源。2019年后期，开发商在三期叠拼的中叠边户对外展示的同一户型，却是159平方米左右。开发商则对业主表示，二期、三期两个房源有不同的结构调整，所以面积计算方式也有不同。
双方争议的具体问题中，中叠边户自用的室外水泥楼梯、核心筒区域公摊是主要焦点。开发商认定二期叠拼的中叠边户，水泥楼梯有10平方米左右，属于户型公摊。同时，核心筒区域（整个楼栋电梯间及地下入户通道区）也有10平方米左右的公摊。而三期叠拼的中叠边户没有这些公摊。
开发商解释称，样板间的三期叠拼，室外楼梯实际是钢构楼梯，按照建设面积计算规定，不能算户型面积。核心筒区域计算差异也是设计不同导致。
涉事业主们对此强烈质疑：万科理想城叠拼的室外楼梯都是水泥楼梯，而且见证了施工过程，万科方面始终没有拿出钢构楼梯的实证。
业主拍到三期叠拼室外楼梯建设过程，证明非钢构楼梯（业主供图）
焦点二：同一楼栋内唯独中叠边户公摊面积超其他户型一倍？
据了解，万科理想城小区叠拼房型，分为下叠、中叠、上叠，其中中叠有两种户型结构，即中叠中户和中叠边户。目前投诉的业主集中在二期叠拼的中叠边户业主。投诉业主代表认为，叠拼其他户型的公摊，万科提供的实测报告都是在20至25平方米左右，唯独中叠边户的公摊在43平方米左右。
记者在肖先生所在的中叠边户看到，万科理想城叠拼的户型，一栋楼有8户，除中叠中户、上叠共4户共用一部电梯、楼梯间，其他户型全部是私人电梯入户。整个叠拼户型的地下通道、电梯井空间，与地下车库相连接，地下通道既能通向中叠中户、上叠共用电梯间，也能通向中叠边户的独立私人电梯间，这两个区域有不可锁死的活动门相隔。
中叠边户的地面有一处开放式入户小院，从小院进入由私人电梯、室外水泥楼梯上楼两种入户方式。
计算公摊面积中，开发商于是将地下通道的所有面积列入所有户型的公摊面积，理由是连接地下通道的电梯，业主们都可以用到，这样算来，肖先生所在的中叠边户也要承担的这个公摊面积。但另一方面，中叠中户、上叠住户，却不承担肖先生的私人电梯井面积，下叠也不承担，结果只有边户承担这部分公摊。
肖先生质疑，其他户型的业主，若从地下通道使用中叠边户的私人电梯，就进入了地面上小院内，正常人是不会这样使用的。
“中叠中户和上叠的业主，回家不走他们的共用电梯，非要绕道从我的私人电梯走出院子，实际上是不可能出现的。”肖先生认为，按照房产测量规范中，谁使用谁公摊的大原则，不应该承担这部分面积。
中叠边户的室外楼梯和门口入户小院
记者调查：面积计算不同造成购房成本差异
西西新闻记者注意到，争议焦点围绕同一个楼盘的同一户型存在的面积差异，主要在于公摊面积的计算，其中包括了公共通道面积认定，室外楼梯面积认定。二期中叠边户和三期相比，三期减除了公共楼梯间、室外楼梯的部分面积。
二期中叠边户的户型购买的是179平方米左右，公摊面积约43平方米，三期中叠边户面积约159平方米，公摊面积约24平方米。经过对比，虽实际户型的使用面积接近，但明显二期中叠边户的业主们自感吃亏，多掏了数十万成本。开发商可能后来也注意到这个现象，三期销售中，同一户型结构中调整了对外销售的总面积。
据了解，事后双方矛盾凸显过程中，相关测绘公司认为，万科理想城的叠拼区一期、二期的负一层和地面一层相通，三期下叠是负一层和地面一层不通，直接导致公摊方案报审时出现差异。
投诉业主认为，万科理想城叠拼的户型，以房屋实测报告和《房产测量规范》条例来对照，中叠边户的业主，公摊了不是自己使用的中叠中户、上叠的楼梯间、电梯井的面积，三期相同户型则去除了这些不合理的公摊。
入住五年部分业主仍未拿到房产证
涉事业主们为了争取个说法，五年来多次和万科交涉，同时向西咸新区有关部门反映情况。
2020年7月，西咸新区住房和城乡建设局书面答复投诉业主，称反映的两处对比房源，有两处设计变更：一是室外的混凝土楼梯变为钢楼梯，二是取消一层套内下跃楼梯，一层和地下一层变成两户。所以不是相同的楼栋，分摊内容不同，预测建筑面积不一致。
业主要求万科提供三期159平方米的中叠边户实测图和预测图，万科方面则表示，不提供自住楼以外信息，业主通过信访渠道要求万科公开存疑的户型信息。
2024年4月，西咸新区秦汉新城管理委员会做出信息公开告知书，称业主申请公开的万科理想城开发商提交的建筑竣工全套图纸等资料，经书面征求意见，第三方（万科）不同意公开信息，称以商业机密为由不予提供，本单位决定不予公开。
业主代表随后依法向西咸新区开发建设管理委员会申请行政复议，2024年5月行政复议受理，2024年8月西咸新区开发建设管理委员会作出行政复议决定，撤销秦汉新城作出的《政府信息公开告知书》，责令秦汉新城重新作出具体行政行为。
2024年10月24日，西咸新区秦汉新城管理委员会再一次作出《政府信息公开告知书》，同意公开“万科理想城小区建筑竣工全套图纸”“工程项目竣工验收备案资料”“工程质量监督报告”等资料。
西西新闻记者联系到万科理想城项目李姓负责人，其表示不接受采访，也不愿意提供公司单位其他联系方式。
“通过法定程序，拿到了地产项目建设的相关资料，后面的一大堆事还要很多……”经过多年奔波努力，倍感艰辛的涉事业主们长舒了一口气，但他们心情却依然沉重，业主代表表示，万科理想城许多业主已经拿到了房产证，因为维权业主们的问题，二期叠拼的房产证问题还没有全部落实，在他们看来，房产面积问题不能澄清真实，开发商没有实质性的解决态度仍然是难以释怀的心病。
原标题：西咸新区万科理想城同一户型面积却不一致 业主申请公开小区建设全套图纸