文 | 明鉴vast,作者 | 青松,编辑 | 日暮里01 “寒气”吹了一年,家电行业的“冷冬”似乎仍未过去
据奥维云网(AVC)全渠道推广数据显示,2022年,国内传统大家电市场(彩电、空调、冰箱、洗衣机、冷柜、吸油烟机、燃气灶、消毒柜)零售量规模同比下降13.8%,零售额规模同比下降10.5%。从2020年至今,家电市场已经连续三年呈现量额齐跌的态势。
即便是前两年表现相对坚挺的高端家电市场,2022年也明显后劲不足。以彩电为例,根据洛图科技数据,2022年中国市场65寸及以上大屏电视市场销量同比下降2.2%,零售额同比微增0.2%,而8000元以上高端大屏电视市场销量同比下降13.1%,零售额同比下降4.4%。
数据来源:奥维云网
量额齐跌背后,高端家电市场的消费结构也在发生变化。以往,高端家电的消费群体以高净值人群为主,他们购买高端家电产品更多是出于对生活品质的追求,价格因素对他们的影响较小。然而,随着越来越多的中产人群和年轻消费者加入高端家电的购买大军,他们对性价比有了更多的考量。
同时,在消费升级和存量化博弈的背景下,高端家电已经成为家电企业竞相布局的赛道,市场竞争愈发激烈。这在一定程度上也削弱了高端家电的溢价能力,使其逐渐从奢侈品走向大众消费品。
02 当“寒气”吹向高端市场, 寒气渐浓,高端家电失速
在很多人看来,高端家电市场一直是家电行业的“避风港”。
一方面,相对于中低端家电产品,高端家电产品的毛利率更高,有利于企业提升盈利能力。另一方面,在家电市场整体需求疲软的情况下,高端家电市场往往能够保持逆势增长,成为企业的重要增长点。
然而,近两年,随着家电行业整体承压,高端家电市场也开始出现增长乏力的情况。
以冰箱市场为例,根据奥维云网数据,2022年,国内冰箱市场零售额同比下降4.7%,其中,5000元以上价格段零售额同比下降8.6%,7000元以上价格段零售额同比下降13.2%,10000元以上价格段零售额同比下降9.5%。
再以洗衣机市场为例,根据奥维云网数据,2022年,国内洗衣机市场零售额同比下降9.0%,其中,5000元以上价格段零售额同比下降9.6%,8000元以上价格段零售额同比下降12.6%,10000元以上价格段零售额同比下降11.8%。
彩电市场的情况同样不容乐观。根据洛图科技数据,2022年,中国市场8000元以上高端大屏电视市场占比仅为14.3%,同比下降1.8个百分点。
数据来源:奥维云网
高端家电市场增速放缓,除了受到家电市场整体疲软的影响外,还与消费者需求变化、市场竞争加剧等因素有关。
在消费者需求方面,随着消费者对家电产品的认知越来越深入,他们在购买家电产品时更加注重产品的实用性、性价比以及个性化需求。
与此同时,随着中产人群和年轻消费者逐渐成为高端家电的消费主力军,他们对高端家电的需求也呈现出多元化的趋势。一些消费者更加注重产品的品质和体验,而另一些消费者则更加关注产品的性价比和智能化程度。
在市场竞争方面,随着越来越多的家电企业布局高端市场,市场竞争愈发激烈。为了争夺市场份额,一些企业不得不采取降价促销等手段,这在一定程度上削弱了高端家电的溢价能力。
03 家电企业,如何破局?
在笔者看来,可以从以下几个方面入手:
一是聚焦用户需求,打造差异化产品。
在消费升级和存量化博弈的背景下,用户对家电产品的需求已经从基本的功能性需求向个性化、场景化、智能化需求转变。因此,家电企业需要聚焦用户需求,通过技术创新和产品设计,打造差异化、高品质的产品,满足用户多元化的需求。
以冰箱市场为例,近年来,随着消费者对健康饮食的关注度不断提升,具备保鲜、除菌、净味等功能的健康冰箱受到消费者的青睐。海尔、美的、海信、容声等企业纷纷推出健康冰箱产品,通过技术创新和差异化设计,满足了消费者对健康饮食的需求。
再以彩电市场为例,随着消费者对大屏、超高清、智能化等需求的提升,OLED、Mini LED、激光电视等新型显示技术不断涌现。创维、海信、TCL等企业积极布局新型显示技术,通过技术创新和差异化设计,提升了产品的竞争力和附加值。
二是加强品牌建设,提升品牌溢价能力。
品牌是企业无形的资产,也是企业提升盈利能力的重要手段。在高端家电市场,消费者对品牌的认可度往往高于对产品的认可度。因此,家电企业需要加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度,增强消费者对品牌的忠诚度。
一方面,家电企业可以通过广告、公关、活动等手段,提升品牌的曝光度和影响力。另一方面,家电企业还可以通过提升产品质量和服务水平,增强消费者对品牌的信任度和满意度。
三是拓展销售渠道,提升市场覆盖率。
销售渠道是家电企业连接消费者的重要桥梁。在高端家电市场,消费者往往更加注重产品的购买体验和售后服务。因此,家电企业需要拓展销售渠道,提升市场覆盖率,为消费者提供更加便捷、高效的购买体验和售后服务。
一方面,家电企业可以通过线上渠道拓展市场,利用电商平台、社交媒体等线上渠道,提升产品的曝光度和销售量。另一方面,家电企业还可以通过线下渠道拓展市场,通过开设专卖店、体验店等线下门店,提升消费者的购买体验和售后服务水平。
四是加强产业链整合,提升综合竞争力。
产业链整合是企业提升综合竞争力的重要手段。在高端家电市场,消费者对产品的品质和性能要求更高,对产业链整合的要求也更高。因此,家电企业需要加强产业链整合,提升综合竞争力。
一方面,家电企业可以通过自主研发和合作研发等方式,提升产品的技术水平和创新能力。另一方面,家电企业还可以通过整合上下游资源,优化产业链布局,提升产品的品质和性能。
04 高端家电,走向大众?
随着越来越多的中产人群和年轻消费者加入高端家电的购买大军,高端家电正在逐渐从奢侈品走向大众消费品。
一方面,随着消费者对生活品质的追求不断提升,他们对家电产品的品质和性能要求也越来越高。而高端家电产品凭借出色的品质、性能和设计,能够满足消费者对高品质生活的需求。因此,越来越多的消费者愿意购买高端家电产品,以提升自己的生活品质。
另一方面,随着家电企业不断加强品牌建设、拓展销售渠道和产业链整合,高端家电产品的性价比也越来越高。这使得越来越多的消费者能够承担得起高端家电产品的价格,从而加入高端家电的消费大军。
然而,需要注意的是,虽然高端家电正在逐渐走向大众消费品,但并不意味着所有消费者都会购买高端家电产品。毕竟,高端家电产品的价格仍然相对较高,对于一些经济条件有限的消费者来说仍然难以承受。
因此,家电企业在布局高端市场的同时,也需要关注中低端市场的需求变化,通过技术创新和产业升级,提升中低端产品的品质和性能,满足更多消费者的需求。
同时,随着消费者对环保、节能、健康等方面的关注度不断提升,家电企业还需要加强绿色、智能、健康等方面的技术创新和产品研发,推动家电产业向更加绿色、智能、健康的方向发展。
05 结语
总之,在消费升级和存量化博弈的背景下,高端家电市场已经成为家电企业竞相布局的赛道。然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,高端家电市场也面临着诸多挑战。
家电企业需要聚焦用户需求、加强品牌建设、拓展销售渠道和产业链整合等方面入手,提升产品的竞争力和附加值;同时,也需要关注中低端市场的需求变化和技术创新趋势,推动家电产业向更加绿色、智能、健康的方向发展。