为贯彻落实省市关于《居家和社区医养结合服务指南》《泰安市老年人居家医疗服务工作实施方案》和县委、县政府有关工作精神,精准对接城市社区居民多样化、差异化的迫切医疗服务需求,宁阳县文庙街道社区卫生服务中心在县卫健局党组指导下持续开展“医疗服务进社区”行动。
深化社区党建引领,延伸医疗服务触角,重点聚焦“医网融合”与“健康赋能”,以驻点巡诊、上门服务、健康义诊、分级诊疗等多种形式,和社区网格员一道全方位保障辖区群众健康,建立了常态长效的“网格敲门、家医报到、识别干预、及时转诊”的健康管理机制,多措并举,精准服务,让社区居民有“医”靠,真正做到了为民助民惠民,不断满足人民对美好生活的向往,让城市发展更有温度、居民生活更有质感。
协同化融合力量。结合《宁阳县“医疗服务进社区”志愿者服务队工作实施方案》,在各社区成立 “医疗服务进社区志愿者服务队”,设队长1名,副队长1名。队长由社区两委成员担任,副队长由社区家庭医生团队长担任,成员由社区工作者、网格员、医务工作人员、物业服务人员等担任。针对独居、高龄、慢性病、失能半失能等重点人员,建立“一对一”服务清单,共同开展集中摸排遍访、建档立卡,提供血压、血糖测量等基础医疗服务,引导居民建立健康档案,并做好医疗健康需求的问询,定期上门开展健康体检服务和评估。目前已建立清单服务3867人,完善增加居民健康档案管理2635人,对高血压、糖尿病、疼痛、脑卒中后遗症患者等行动不便人群,失能、半失能人员累计提供医疗护理、康复治疗等照料服务6310余人次。
多元化整合服务。为当好群众健康守门人,中心开展以社区为单位、个性化签约家庭(或个人)的服务方式,按照“1+3+N”全专协同组合式签约服务模式,配优配齐22支家庭医生团队,将县直医疗机构专家充实到家庭医生团队,持续扩大家庭医生服务供给。中心家医团队每年为辖区一万余名65岁及以上老年人和重点人群开展进社区健康查体行动,形成健康体检报告,并同步开展健康评估和宣教。定期开展健康义诊服务进社区活动,宣传推广“简便廉验”的中医药适宜技术,提供推拿、按摩、针灸等中医适宜技术现场体验,让群众感受到中医药文化的魅力。组织形式多样的健康知识讲座活动,倡导居民养成健康生活方式,提高健康素养。今年以来,累计开展各类活动30余场次,受益居民4900余人次。
精准化开展工作 。在人口密度大、老年人居住相对集中的社区网格增设19个健康服务巡诊台,家医、乡医每周五、周六开展驻点巡诊服务。在河滨社区府前网格,打造了“四站合一”的综合性医疗服务巡诊点,设立健康文化知识角、中医康复室,提供基本药品保障、基础医疗服务、中医适宜技术体验等服务,解决社区老年人看病就医不便利的难题。在泥家村社区打造社区社区医疗与医养结合服务联盟,整合社区三家医疗机构特色医疗资源,形成整合式医养服务体系。依托社区党群服务中心打造智慧化健康驿站,设置血压、血糖、身高、体重等自助检测设备,方便居民开展自我健康检测,并实时生成服务记录推送到公卫管理系统,实现健康信息的全面闭环管控。充分补齐社区卫生服务短板,让更多群众享受到身边和“家门口”的优质医疗服务。
信息化赋能应用。探索实施数字化服务,创新研发“银龄健康手环”,实现血压、心率、体温、跌倒等七大预警功能,实现独居老人适时健康提醒,信息实时推送至基本公卫管理服务平台,畅通家属、家医亲情号短信关联。自主研发建立长期照护服务平台和上门服务APP,实行“居民线上点单,家医服务上门”的工作制度,满足城市社区居民智慧化、便捷化的服务需求。搭建居民健康自助服务平台,开通自助健康检测数据分析、健康教育宣传和网上药房自助选药结算的一站式服务,实现居民健康需求与用药服务的精准结合。推广使用智慧药盒,实现用药提醒、监测记录、远程控制等功能,有效解决慢性病患者及老年人忘服药、多服药、不服药的情况,提高用药依从性,进而达到疾病有效管控的目的。
(大众新闻记者 刘涛 通讯员 高寒)
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