11月15日晚18点左右， 长沙安泰新村小区一户业主家突发火灾，在接到报警之后，消防人员紧急赶往现场。
但是在经过小区大门道闸时，
道闸的栏杆迟迟不能升起，
救援时间争分夺秒，
消防车只能径直撞掉栏杆抵达现场。
记者走访发现 ，
火灾火势不大，
很快就被消防人员扑灭，
但这个刚刚投入使用的道闸
成为了大家议论的焦点。
业主们纷纷表示，道闸是肯定要建的，若是让无关车辆也进入小区，业主们自己都没有地方停车。
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居民们称，在40天前新道闸投入使用之后，小区内的车辆数目明显减少，消防通道畅通了许多，效果是肉眼可见，但这个新道闸遭人诟病的方面也很显眼。
业主：“三十分钟收5块，一个小时收10块，两个小时收20块，然后下面没有留负责人的电话，我交了五块钱有的时候它扫不出来，还不给我放行，我也找不到人。”
记者采访发现，长沙安泰新村小区目前没有物业，也没有业委会，属于社区托管小区。
社区建设新道闸之前，任何车辆都可进出小区，所以平时小区内车辆乱停，消防通道被堵属于常态。
社区的新道闸为何收费偏高？
15日晚，
消防车又为何会堵在道闸前？
社区工作人员告诉记者，消防车进入小区时道闸不能升起的原因是因为当天有人故意破坏了道闸。
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道闸管理人员也表示，当时他也控制不了道闸，但在被砸之前是可以控制的，而且道闸本身是自动的。
社区表示，目前他们已将视频 监控 交给了派出所进行调查，而关于小区建设道闸停车收费管理一事，也是因为之前小区居民投诉小区通道被堵，“僵尸车”过多。
社区工作人员也表示，若是居民对小区停车收费或者其他方面有异议，社区可以跟居民们坐下来谈，了解居民的诉求，更好地解决问题。
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编辑 |实习生胡菀芷
一审 | 杜振裕
二审 | 许志强
三审 | 唐宏顺