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在普陀区政务服务中心的指导下，真如镇街道依托"一网通办"平台，深化区级部门和街镇事项进一步延伸，通过整合线上线下资源，利用现代化信息技术手段，进一步推动个人一站式服务好办快办。
近日，某见习基地见习生小孙来到家附近的真如镇街道社区事务受理服务中心，咨询就业见习补贴未到账的原因。因该事项不在受理中心的194项业务范围内，以往是需要前往区就业促进中心进行咨询才能查明原因，但现在可以通过远程虚拟窗口，直接与区就业促进中心工作人员在线面对面沟通查明原因。
原来，见习补贴通过上海银行卡发放，而小孙在该银行有两张卡，实际上补贴已发放到账。小孙查询错了卡号，才误以为补贴迟迟未到账。
下一步，真如镇街道将持续优化"15分钟政务服务圈"建设，不断拓宽服务渠道，提升政务服务效能，增设便民帮办服务点，积极为企业和居民提供更加优质、便捷、高效的服务体验，进一步实现"中心+片区+楼宇+园区+居民区"政务服务全覆盖。
作者：张晓鸣
文：张晓鸣 图：采访对象供图 编辑：王宛艺 责任编辑：祝越
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