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网友留言反映“大半夜一点半下火车，一群人，国庆节期间，有来嘉峪关旅游的，有从外地回家的，又冷，出租车通道没有车，等不到车，大街上冷清的不行，能不能暖心的安排一下，能否解决一下下这个问题”的问题，现答复如下：

根据网友反映的情况，第一时间组织我市 7 家出租车公司召开会议，向其强调了夜间运营的必要性，要求各公司制定务实措施，鼓励驾驶员参与夜间运营，满足乘客的出行需求。同时，加强与铁路部门沟通联系，健全有效联络机制，持续关注乘客动态，实现换乘的有效接驳。

市交通局将进一步加大出租车行业管理力度，重点关注火车站、火车南站、机场及相关景区，根据旅客乘车高峰期及时调度出租车、公交车保障运输运力；落实企业主体责任，要求各出租车公司加强车辆管理，对驾驶员进行针对性的教育培训，以点带面，进一步规范经营行为，全面提升服务质量；持续关注夜间交通出行情况，不断改进和完善交通运输方式，努力为乘客提供更加便捷、高效的出行服务。

来源：人民网地方领导留言板（嘉峪关市交通局）