政务服务中心工作人员为园区企业工作人员解答疑难问题。袁晓露摄
今年以来，涪陵区遵循“权责一致、职能匹配、应放尽放、精准赋权”原则，深入开展园区开发区行政事权改革，对符合园区实际需求的行政权力事项依照法定程序赋权园区，园区企业实现“园区事园区办”“办事不出园”。
前不久，涪陵高新区(涪陵综保区)入驻企业渝湘精密器械有限公司办件员杨吕在办理铝合金压铸件车间智能化改造项目时发现，该业务可以直接在园区内办理，于是按照企业投资备案的相关要求，一次性准备好资料，提交申请后，一天内就办好了备案证。
“这大大缩短了我们在跑审批上的时间成本，让我们感受到有温度、有速度的政务服务，真正将审批服务柜台延伸到产业一线。”杨吕说。
这都得益于园区开发区深入实行“一枚印章管审批”的政务服务新模式。目前，涪陵高新区(涪陵综保区)、白涛工业园区(白涛新材料科技城)全面推行该模式，区级业务主管部门通过事项复核、抽查检查等方式对园区的审批行为进行监管，实现审批方式由“碎片化”向“集成化”转变，审批服务由“多门跑”向“进一门”转变，审批流程由“差异化”向“标准化”转变。
此前，涪陵区还组织两园区政务服务中心的12名工作人员参加了为期2个月的专题培训，内容包含赋权事项相关的法律法规、政策文件、窗口受理及部门审批环节操作。培训共分集中业务培训、窗口跟班培训、部门跟班培训、部门驻场培训4个阶段，确保参训人员熟练掌握审批流程，锻造一支服务水平高、综合素质好的园区行政审批队伍。
涪陵高新区(涪陵综保区)、白涛工业园区(白涛新材料科技城)均按照政务服务分中心标准建设企业服务大厅，以企业需求为导向，优化电脑配置、打印机等硬件设施，落实专人坐班轮值，打造园区为企业服务的第一窗口，为企业提供温馨、便捷的办事服务。目前，涪陵高新区(涪陵综保区)的办事大厅已建设完成并投入使用，白涛工业园区(白涛新材料科技城)的办事大厅也将于近期投入使用，将为两园区内的230余户规上限上企业提供服务。
涪陵区政务服务管理事务中心联合各区级相关部门和涪陵高新区(涪陵综保区)、白涛工业园区(白涛新材料科技城)积极推动发改、经信、城管等10个部门的首批49项事项赋权园区办理。两园区自9月正式承接以来，办理住建、发改、经信等领域各类事项63件，平均减时限50%、减环节40%、减跑动60%，有效打通服务园区企业“最后一米”，政务服务跑出“加速度”。
区政务服务管理事务中心主任李清华说：“我们将继续加大改革放权力度，目前已经初步梳理完成符合园区实际需求的第二批20余项行政权力事项，赋权园区办理后，将更加方便‘企业办事不出园’，企业获得感、满意度都将得到有效提升。”(袁晓露)