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14日，上海市徐汇区中心医院正式开启“医路坦途”助残门诊，这是全国首个帮助残障人士就医的便捷门诊。通过预约后，由志愿者为残障人士提供一对一全程就医协助，打造“残障人士友好就医环境”。
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据介绍，助残门诊采取预约制，服务时间暂定为每周四下午1点至4点，目前主要服务于除了智力残障之外的残疾人士，包括聋哑人、盲人、肢体残疾等患者。
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据悉，“医路坦途”助残门诊由上海市徐汇区中心医院在前期“助盲门诊”的经验基础上转型创立，延续由志愿者为残障人士提供全程就医协助服务，并将服务范围进一步扩大。前期还对志愿者团队进行了专项培训，包括盲语、手语的学习以及服务技巧的提升。
作者：陈杰、吴会雄、陆海捷
新华社音视频部制作