随县中医医院健康管理中心迎接市健康管理质控中心质量控制管理工作督查
11月11日下午,随州市健康管理质控中心金玉主任等专家组一行到随县中医医院健康管理中心(治未病科)进行2024年健康体检质量控制管理工作督查。
专家组通过听取汇报,查看资料,现场查看和访谈等方式细致检查,专家组对科室硬件建设、服务环境、服务质量、管理水平等方面取得的进步给予了充分肯定,特别指出了健康体检与中医治未病相结合的工作特色和亮点,同时对科室未来的发展提出了建议和殷切的期望。
随县中医医院健康管理中心建设一年来,得到医院领导的高度重视和大力支持,科室人员、设施设备、技术水平以及服务质量都得到显著提升。健康管理中心不断强化制度建设,优化健康体检服务流程、严把健康体检质量关,认真做好健康体检报告质量分析和质控、严格按照重要异常结果管理要求,进行分类分层管理,切实落实回访和满意度调查。
此次督查不仅是对随县中医医院健康管理中心工作的肯定,更是对未来工作的鞭策和激励。医院将以此次督查为契机,继续加强内涵建设,不断创新服务模式,提升服务水平,向更高更好的服务质量迈进,为广大民众提供更加优质、便捷、高效的健康体检服务。(杨 丽 彭玉霜)