11月12日，烟台市城管局党组书记、局长汪光祖带队深入热力公司，对今冬供热保障及安全生产工作进行调研督导，市城管局四级调研员曹忠民、安全科负责人、省级安全专家等相关人员参加调研，热力公司主要负责人陪同。
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汪局长一行走进南部新城供热公司锅炉房，实地了解调研锅炉、环保设备、中控调度系统等生产一线设备运行状况，听取了公司安全防护、设备调试、煤炭储备、管网调节、服务保障等工作情况，详细了解公司安全管理体系、应急安全管理制度等内容，强调要牢固树立“生命至上”的理念，时刻紧绷安全生产这根弦，严格落实安全防范措施，强化安全检查力度和频次，坚决杜绝各类事故发生，确保供热运行安全稳定。
调研过程中，汪局长针对供热工作提出三点要求：一是提高政治站位，切实做好供热服务保障。今冬供热工作正式开启，这关乎着百姓的切身利益，供热企业要积极履行社会责任，科学调度供热运行，精准调控管网平衡，确保热量均衡输出；要牢固树立以人为本的思想，主动靠前服务，设身处地为百姓解决实际问题，以群众满意作为检验供热工作的最高标准。二是强化应急管理，高效应对极端恶劣天气。供热企业要提前谋划、靠前指挥，建立健全室外气温24小时预警机制，加强应急队伍建设和物资储备，强化巡检力度，对设备异常情况早发现、早解决，遇有突发情况能够有效防范化解。三是深化节能减排，加快推进绿色低碳发展。要科学利用供热曲线，采取积极有效的措施，在确保百姓温暖过冬的基础上降低能耗和排放，实现供热保障和绿色低碳的有机平衡，推动社会效益和生态效益同频发展。