为切实提升人民调解员的法律素养和调解技能，切实筑牢矛盾纠纷预防、调处、化解“第一道防线”，近日，桃林镇党委、双店人民法庭联合组织开展桃林镇人民调解员业务能力提升专项培训活动。桃林镇各庄村党支部书记张华、驻双店人民法庭调解员王生余受邀进行调解经验交流分享，双店法庭庭长王春晓进行授课。桃林镇党委副书记傅洪华主持此次培训活动。
张华书记作为优秀调解员分享了一起建房施工合同纠纷调解成功案例，2024年7月，村调解组织接收到“江苏微解纷”平台推送的案件，次日下午，张书记组织双方当事人在现场进行调解，他以耐心的态度、平和的语气，引导当事人换位思考，不断弱化冲突，最终，案件当事人在调解员的一番劝说下，解开心结，矛盾纠纷化解在“家门口”。王生余调解员就“江苏微解纷”平台操作流程向大家进行了介绍和展示，他提到，通过“江苏微解纷”平台，调解员与双方当事人“隔空对话”、在线核实其身份信息、展示证据、了解案涉纠纷形成过程，当事人和代理人认同度高，从注册到“见面”只需1-2分钟即可完成。他还现场引导大家用手机登录小程序，熟练地教大家逐项体验了小程序的各项功能。王春晓庭长围绕离婚纠纷 、民间借贷、人身侵权等乡村常见纠纷类型，通过“法条+案例解析”的方式，深入浅出剖析调解方式方法，为参训的人民调解员提供宝贵的实战经验和理论支撑。
在场的人民调解员反响热烈，纷纷表示此次培训会不仅丰富了他们的知识储备，还激发了他们在调解工作中的创新思维及方法，有助于增强化解基层矛盾纠纷、维护社会和谐稳定。
傅书记谈到，人民调解工作是一项平凡而伟大的事业，它直接关系到人民群众的切身利益和社会的和谐稳定。近年来，镇党委高度重视人民调解工作，通过加强组织建设、制度建设、队伍建设，持续发挥人民调解在矛盾纠纷排查化解、维护社会稳定中的重要作用。他强调此次培训会议内容非常丰富，要认真学习、深入实践，今后要以高度的政治责任感开展好人民调解工作，不断提升辖区人民调解员规范化水平，注重形成人民调解员工作合力，进一步推动全镇人民调解工作再上新台阶。
消弭未起之患，治愈未病之疾。下一步，东海法院将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过个案交流、定期培训、旁听学习、观摩庭审等方式，加大对辖区人民调解员的指导和培训工作，持续提升人民调解员的调解能力，进一步提升基层社会治理的法治化水平。
供稿:程宣绮