便民再升级
近日,宜宾市第五人民医院率先在全区将“窗口服务”搬进病区,在1号楼6楼双电梯口和5号楼1楼分别投放自助结算机,实现让数据多“跑腿”,患者少跑路,一站式轻松办理入出院业务,极大改善了患者就医体验。
“以前办理出院缴费都要排好久的队,现在有了自助结算机,操作简单,住院费用清单及报销明细一目了然。”刚体验了自助结算服务的周女士赞不绝口道,“高科技,高效率!补缴费用直接扫码支付,发票打印也很快捷,真的是太方便了,关键是还不用楼上楼下地跑,节省了好多时间。”
据了解,一站式自助结算机目前可为住院患者提供以下服务:1.入院基本信息登记、医保预登记、住院预交金缴纳;2.出院自费结算、医保结算、医保结算单打印、住院费用清单查询及打印、住院发票打印等业务。
患者本人可直接人脸识别办理,患者家属代办仅需提供患者本人的医保电子凭证方可办理。
为让患者更加高效便捷地使用自助办理模式,宜宾市第五人民医院安排工作人员在自助机旁进行操作引导,为患者提供暖心服务,真正将改善患者就医感受落深落细落实。
来源:宜宾市第五人民医院
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