每个单位都有刺头，刺头最大的特征就是处处与人不和,不理解他人的所为,与人针锋相对，在单位就是不安心工作、不服从管理。在不同场合，刺头下属当众顶撞你，让你下不来台，丢尽面子，你该怎么办?心理素质不强的人，可能会恼羞成怒，大发雷霆，甚至直接飙脏话。在任何一个团队里，很听话的人往往没有什么能耐，而真正有能力的人，大多数都是刺头。想做大佬，就要有搞定人的手段，而摘定人的核心，就是摘定刺头。

一是，先威后恩，刚柔并济

对待刺头下属，不要一昧地包容友善，要学会利用人性的弱点恩或并施。先以威严的手段让他服你，再施其以恩，让施恩显得弥足珍费。切忌一上来就对其包容，安图感化他，你越是包容，下属会越觉得你的施恩廉价、不值一提。

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二是，抓住弱点，对症下药

只要是人，就有弱点。因此，面对剩头下属时，先抓住他的弱点以此作为拿挥他