现在人们去医院就医就诊都需要实名，这种做法一方面是为了方便医院查询就诊信息，提高病人看病的效率，另一方面，在必要时候这些就诊记录也能发挥其他的作用。
不过对于杭州的柳女士来说，医保记录中出现的就诊记录却让她夜不能寐，那么在柳女士身上究竟发生了什么事呢？
女子医保记录惊现流产记录
据柳女士说，自己在查看电子医保卡时突然发现多出了9张电子发票，而就是这些发票让她感到非常忧心。
根据发票显示，柳女士在2021年4月期间多次到浙江大学医学院附属妇产科医院就诊，而众多发票中更有一张显示柳女士在这家医院进行了人流手术。
柳女士说，自己本打算和丈夫再要个2胎，而这件事却打乱了她的计划，甚至令她的生活也受到了影响。由于柳女士坚持称自己没做过，于是便找上医院要个说法。
对于柳女士质疑有人冒用她的身份信息就诊一事，医院方面也进行了调查并给出了回复，不过结果并不能让柳女士满意。
根据院方妇产科医院门诊办公室的洪主任介绍，经查询后确认当初来医院就诊的确认就是柳女士本人。按照院方的说法，在4月14日这天，柳女士先是在上午来到医院，用本人健康码在自助机上挂了当天下午的号，随后下午再次来到医院就诊。
而之后的就医情况也都是如此，由于健康码是实时更新的，因此被人冒用的可能性很小。除此之外，在整个就诊和手术流程中也多要进行个人身份的认证，相关的就诊信息也是发送到柳女士手机中的。
院方认为，在4月期间柳女士手机上曾密集接收到有关就诊的信息情况，如果不是柳女士本人，那么当时就应该发现问题，不可能拖了3个月才找上医院。对此柳女士方面则表示，自己当时没发现有这类就医信息，而当时的短信也都被删除了，现在想查也查不到。
院方基于自己的专业性和信息流记录情况，对柳女士的质疑并不认可，也是因此，柳女士的有关说法并没有得到院方的支持。
疑点颇多，医院建议报警处理
不过到这里柳女士还想再争取一下，她表示自己在4月期间都有正常上班没有请假，如果自己当时去了医院肯定会有请假记录，但现实情况是自己一直都在工作岗位上，又怎么可能去医院呢？
令人遗憾的是，由于柳女士找上医院时已是7月，距离事发地4月距离太久，之前的医院监控已经被覆盖，因此不能很直接地查看到4月的监控记录。
但院方还是提供了另一个思路，根据医保记录显示，柳女士在2021年4月期间包括人流手术在内的就医费用并没有用到医保，而是选择自费。自费的资金来源显示是支付宝。在院方看来，如果想要进一步核查，也可以从这方面入手，不过因为查询涉及权限，医院方面建议柳女士报警处理。
为了搞清楚真相，柳女士最终也进行了报警处理，不过最初当地派出所给出的答复是，有关情况属于民事纠纷，不由他们管。虽然极力想证明自己的“清白”，但柳女士跑了医院又跑了警局最终都没能如愿，可想而知她之后在家中会面临多大的压力。
其实有关问题如果要深究也并非难事，手机信息可以查，支付宝支付记录也是一方面，最后既然在医院留下了就诊和手术记录，那么这些都是有迹可循的，而要想解开这些疑点的关键最终还是落在了柳女士身上。