2024年,随着市场变化日新月异,各行各业竞争愈演愈烈,很多企业越发注重内部管理工作,管理者面临压力是必然的。在这样的情境下,作为管理者,应该怎么办呢?华恒智信根据多年的管理咨询服务经验,发现在很多企业中,管理者往往面临着下属工作质量或效率不高,导致自身事务性工作多的问题,以至于很多管理人员不得不从事很多基础性工作,看起来管理者很忙,但是团队效率不高,影响了整体的工作开展。这种情况下,很多管理者都觉得自己不会管理,到底从哪里入手才能快速解决这样的问题呢?以下为管理者们提供如下三点建议,可以作为提升管理水平的切入点。
一、提高主动检查监督的意识
主动检查监督意识是企业管理运营中不可或缺的一部分,它要求管理者结合不同人的特点,明确检查监督的时间、频次和要点,并及时提醒员工进行改善。为了实现这一目标,企业需要建立一套完善的监督机制,并与绩效机制相挂钩,以防止员工出现人浮于事的现象。
在实施监督检查时,管理者应采取正确的方法与形式,确保员工能够全心全意地完成任务。心理学研究表明,监督检查会给员工带来一定的压力,但适度的压力可以激发员工的潜能,提高其专注力和工作效率。因此,管理者需要关注员工的心理状态,确保压力不会过度影响其工作表现。
此外,管理者还需要关注监督检查的反馈机制。通过及时反馈,可以帮助员工更好地理解自己的工作表现,进而及时调整自己的行为。为了提高监督检查的效果,企业可以采取多种形式,如定期检查、随机抽查等,以确保员工始终保持警惕。
通过提高主动检查监督意识、搭建合理的监督检查机制和反馈机制,企业可以提高员工的工作效率和质量,实现持续稳定的发展。
二、提高时间效率意识,为员工的各项工作约定时间标准
提高时间效率意识重点在于给员工安排工作时,将关键的时间节点做好前置,与员工做好沟通,并在每个关键时间节点前做好监督反馈工作,可以做到有问题及时处理、减少差错的出现、确保工作能够按时甚至提前完成。IBM在员工的时间管理上就做的很好,有以下几点可供管理者们借鉴:
(1)设立明确的目标:首先,管理者需要明确企业的年度目标,对所有目标进行优先级排序,并将其分解为具体的计划和行动步骤。这样有助于确保工作方向的一致性,避免浪费时间和资源。
(2)列出总清单:将所有需要完成的任务列出来。
(3)二八定律:将80%的时间用于完成最重要的20%的任务。这能够确保在有限的时间内完成最重要和最有价值的工作。
(4)安排“不被干扰”时间:为了确保能够专注于重要任务,管理者需要设置一定的时间来避免干扰。这段时间可以用来集中精力完成关键任务。
(5)一次性完成同类任务:尽可能将同类任务集中在一起完成,这样可以提高工作效率,减少不必要的切换和重复工作。
(6)重视时间价值:时间比金钱更重要。管理者应该学会用金钱换取他人的成功经验,站在巨人的肩膀上学习。通过与顶尖人士学习来提高自己的能力和效率。
三、提高责任落实意识,帮助员工转变为“主人翁”角色
责任落实意识就是角色转变意识,它是企业管理中非常重要的一个方面,要求员工明确自己的职责和角色,并且承担起相应的责任。为了培养员工的责任落实意识,可以采取以下措施:
(1)建立健全员工责任心问责监督机制:通过建立完善的问责监督机制,对员工的责任心进行评估和检查,确保员工具备强烈的责任心。同时,对于不负责任的员工,需要进行相应的惩罚和纠正。
(2)建立科学合理的管理制度和办法:通过制定科学合理的管理制度和办法,明确员工的职责和角色,并且通过高效的人性化管理,激发员工的积极性和创造力,从而提升其责任落实意识。
(3)加强员工责任心教育培训:通过各种形式的责任心教育培训,让员工认识到自己的职责和角色,并且了解如何承担起相应的责任。同时,也可以通过案例分析、角色扮演等形式,让员工更好地理解和掌握责任落实意识。
(4)提高员工招聘选拔标准:在招聘员工时,应该加强对员工的责任意识的考核,确保招到的员工具备较高的责任意识水平。同时,对于已经入职的员工,也需要进行相应的培训和教育,提高其责任落实意识。
作为管理者,需要具备强烈的责任意识和使命感,认识到自己的立场、任务和自身的优缺点,并且不断提升自身的素质和能力,确保在竞争日益激烈的环境中,提高企业的竞争能力和优势。