最近,一份红杉美国内部分享会的文件火了。文件中,警告严峻时刻已到来。
不仅红杉预感到了危机,知名风投Light Speed也在一篇博文中提到,“过去十年的繁荣时代毫无疑问已经结束”。
最近我也在外面拜访客户,所有的老板也都跟我说:
“Cherry,太难了,生意难做,也拿不到订单。”
的确,大环境不好,都活得很困难。
这时候,不是活不活得好的问题,而是活不活得下去的问题。
那么,如何才能度过这个危机?就是不能再依靠老板一个人,在生死存亡的时刻,所有的人都要站出来,每一个人都要做好准备。
01、对高管的三个要求
在困难时期,对高管有这3个要求:创新、客户第一、领导力。
1.创新
日本经济大萧条时期,京瓷遇到了很大的困难。
这时候,京瓷的工作人员发现可以将鱼竿上的金属导向圈,换成陶瓷的。
这样做,不仅可以减少鱼线的磨损,不容易断。还能减少与丝线之间的摩擦系数,让鱼钩飞得更远。
这一新产品对萧条期京瓷的订单、销售额的扩大做出了很大的贡献。而且效益继续扩大,甚至后来凡是高级鱼竿,全都用上了陶瓷导向圈,普及到了全世界。
作为高管,你要主动去寻找创新的机会。在业务上创新,找到新的增长点。也要在流程、制度上创新,降本增效。
危机,也是机会。也许通过创新,积极适应变化,不仅能活下去,还能变得更加强大。
2.客户第一
我相信每一个人都有这样的感受,现在签约一个订单,难度是以前的数倍。
在几年前,销售打个电话过去,都可以签约订单。
到了2021年,挖一下客户需求,告诉他,我这个产品可以满足你的需求,客户就来了。
到今年,客户不管你是谁,他要反复确认你的产品对他有没有帮助,你的服务能不能帮助他拿到结果。
如果这个时候,你还在自嗨,你不贴近客户,公司都活不了。
因此,高管在做决策的时候,在设计产品的时候,一定要以客户为中心。
记住,客户是你的救命稻草。
3.领导力
作为高管,要打胜仗,你必须准备好你的团队,驱动他们。
如果你的团队总是松松垮垮的,那么你这个团队就打不了胜仗。不能打胜仗的团队,是肯定活不下去的。
如果你没有领导力,你无法为大家指明方向,你的下属也不知道要怎么办。
所以,作为高管,你必须要有领导力。
以上,就是对高管的要求。
02、中基层管理者要做的3件事
在生死存亡的关头,管理者也要做3件事。
第一个,理解公司的战略。
你不能做传声筒的管理者。
大家有没有玩过击鼓传花的游戏?一句话传到最后,就会变得面目全非。
作为中基层管理者,你一定要充分理解公司现在的战略,然后拆解,往下传递,转化为员工的目标。
只有这样,才能保证战略的落地。
第二个,躬身入局。
现在拿订单很难,怎么办?
作为管理者,不能在办公室指点江山。你一定要躬身入局,你要去陪访客户,甚至你要亲自去带他们去干。
我告诉公司内部的管理者,如果我发现谁指点江山不下一线,我也会开掉他。
不躬身入局,就别当管理者。
第三,执行力。
想打胜仗,执行力也是非常关键的。
部队打仗如果没有执行力,一定会打败仗。
所以,在当前的情况下,我们会要求自上而下的执行力。而且,没有讨价还价的余地,必须不折不扣地执行。
理解战略、躬身入局、执行力,这就是管理者必须要做到的3件事。
03、公司需要的,是成年人
如果公司活不下去,真正承受风险的是员工,员工背后,都是一个个家庭。
所以,这是一场共同的战役,作为个人,想要活得好,就必须做一个成年人。什么是成年人?
1.自驱
早上是9:00上班,谁都有急事,迟到三五次是可以理解的。但一个月30天,他有20天都迟到了。这样的人,是没有自驱力的。
一个不想迟到的人,怎么都不会迟到。一个人想迟到,不管怎么样,都能想到借口。
内心有驱动力,本质上取决于一个人有没有理想。有自驱力,你就会对自己负责,会让你充满激情,主动思考,积极行动。
2.靠谱
判断一个人靠不靠谱的基础标准,就是他有没有承担责任的意识?
如果你交代给他任何一件事,他都能凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
如果能力达不到,他也会想办法主动学习。那么,这样的人是非常有潜力的。
3.皮实
就是他不是玻璃心,他有韧劲,愿意死磕。
比如大环境不好,客户要求很高,他拿不下客户,在客户那里吃了闭门羹。
他不是想着就这么算了,而是去分析,去复盘,去找客户的需求。
也会不断学习销售的技能,直至签下客户。
皮实的人,心力强大的人,才能走到最后。
4.精进
在很复杂的环境里,你必须要有自我迭代的能力。
领导给你做了一个框架,或者给了你一个方法和策略,你必须要有自己的思考。
因为你是个成年人,每一件事情都要别人教,怎么可能呢?
所以你必须自我精进,每天都会比前一天进步,今天比昨天做得好。
在复杂的环境下,做不到自我迭代的人,肯定会被放弃。
满足这4个特质的员工,就是公司需要的成年人。
最后的话:
现在已经到了最严峻时刻,很多公司在面临着生死存亡的难关,这时候,每一个人都要发挥作用。
团队就是救命稻草,上下力出一孔,才能跨过低谷期,迎来飞跃。
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