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在当今社会,肋骨隆鼻手术作为一种利用自体肋软骨进行鼻部整形的手术,已经相当成熟。它主要适用于对鼻部形态有较高要求的人群。该手术的优点在于使用自体组织,减少了排异反应和感染的风险,且能更好地与鼻部组织融合,长期效果更稳定。

尽管技术成熟,但手术技术要求高,需要医生具备丰富的经验和精细的操作技巧。手术过程中可能出现的并发症,如出血、感染、软骨吸收等,若处理不当,可能导致手术失败。部分求美者可能存在不切实际的期望,或者选择了不正规的医疗机构和医生,增加了手术风险。因此,选择经验丰富的专业医生和正规医疗机构进行肋骨隆鼻手术,是降低风险的关键。

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图源:潇湘晨报

11月4日,潇湘晨报刊载了一则新闻,8月12日,20岁的宋小姐(化名)经过朋友推荐,前往长沙铂丽瑞思医疗美容医院(以下简称铂丽瑞思医院)接受了“肋软骨假体隆鼻术”。手术后,她感到手术部位肿胀、不适,直至9月,她发现鼻子已经收缩变形,“看起来像猪鼻子一样。”

宋小姐要求铂丽瑞思医院退还手术费用4万元,并按照三倍赔偿,加上误工费、精神损害赔偿等,总计赔偿款达到30万元,但双方一直未能达成一致,因此她向晨意求助记者。

11月4日,记者陪同宋小姐来到铂丽瑞思医院,院方负责人声称她因近期吸毒导致手术后感染,最终导致鼻部收缩,并当场报警。

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图源:潇湘晨报

隆鼻后感染,当事人自称已重度抑郁

11月4日,宋小姐向晨意求助记者透露,“他们建议我做肋骨鼻整形,说这样五官会显得更加立体,肯定比不做好看。但现在看起来却像‘猪鼻子’。”

8月12日,宋小姐贷款4万元支付了手术费用,并在铂丽瑞思医院接受了手术。在术后鼻子还未拆除固定夹板的那14天里,她发现鼻子有感染的迹象,“我去找给我做手术的医生,他说我的鼻子还在恢复期,特别肿,看不出来,让我再恢复一段时间。”

拆除鼻部夹板后,宋小姐越来越觉得不对劲,“我看鼻子完全是歪的,特别肿,但他还是用同样的话来敷衍我。”

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图源:潇湘晨报

9月1日,宋小姐发现鼻尖右侧开始收缩,“他们说是鼻中隔出了问题,让我去医院修复。”

宋小姐不接受铂丽瑞思医院的修复方案,并将情况投诉至长沙市雨花区卫生健康局,并申请了医疗损害鉴定,“他们应该收到了通知书,才跟我说让我去医院协商。”

记者近距离观察宋小姐的鼻部,发现鼻尖右侧发炎感染并缩短变形,且能在感染处看到假体已经突出皮肤。宋小姐表示自己从恢复期开始就一直在打消炎针,并没有做任何影响恢复的行为。

涉事医院“她吸毒”

11月4日中午,晨意求助记者陪同宋小姐来到铂丽瑞思医院。

售后服务负责人唐先生表示,“我们严重怀疑她吸毒,病历上有吸食K粉的记录,她签过字的,她当时做完手术的效果是可以的,因为吸毒会导致鼻粘膜损伤、鼻充血、鼻中隔穿孔、鼻部收缩,她的情况正好符合。”

该院另一名负责人李女士表示,“当时我们询问她,如果有吸毒史是不能进行手术的,她说以前有过,在手术过程中我们发现她鼻腔内是糜烂的,因为她有吸毒史,而且是近期的。”对于为何不停止手术,李女士解释,“怎么停止呢?鼻腔已经打开了,必须完成手术。”

针对唐先生声称的术前已知道当事人有吸毒史,记者提出疑问:有吸毒史的人可以进行手术吗?术前有没有特别告知吸毒后手术的风险?唐先生表示,“顾客有追求美丽的需求,我们正常接待;肯定跟她说过,术后也跟她说过。”

宋小姐否认了承认吸毒的说法,随后,辖区派出所民警到达现场,为她进行了尿液检测,结果为阴性,即未检测出吸毒。宋小姐感到“委屈”,一度哽咽。

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图源:潇湘晨报

唐先生和李女士都认为,毛发毒检更有说服力,李女士表示,“无论她是否吸毒,我们都会为她做相应的处理,但她要求赔偿30万元,肯定要提供相关依据,比如工资流水等。”

当天下午,记者陪同宋小姐来到圭塘派出所,民警表示非违法人员不能自行申请毛发毒检,并建议宋小姐等待其医疗损害鉴定结果出来后,再与医院协商。

最终宋小姐表示,“如果鉴定结果出来后协商不成,我会通过法律途径维护我的权益。”

律师解读:吸毒、医疗事故与否,以相关部门实际检测鉴定结果为准。

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图源:潇湘晨报

对于本事件中的焦点问题,记者咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、高级合伙人、副主任刘研。

刘研认为,术前问诊病历上声称的吸毒史与实际是否吸毒是两个概念,应当以实际、客观的鉴定结果为准。

刘研表示,如果患者未在术前术后吸毒,那么术后感染就要看诊疗手术过程中是否有违反规范的行为,如果存在违反规范的行为,就要根据违规行为与造成医疗损害结果之间的因果关系、关联关系来判断责任,这些都应由职能部门的医疗损害鉴定来得出结果。

目前,宋小姐已经申请了医疗损害鉴定,并向卫生健康部门提出了投诉。

医疗纠纷屡上报

在医疗美容行业,消费者权益受损的事件屡见不鲜,而长沙铂丽瑞思医疗美容医院今年更是频繁成为了舆论的焦点,屡屡登上《潇湘晨报》。除了宋女士的隆鼻手术失败事件,另一起则是杨女士的胸部悬吊手术纠纷。

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图源:小红书

2024年7月,杨女士(化姓)在朋友的推荐下,来到长沙铂丽瑞思医疗美容医院,花费1.5万元进行了“胸部悬吊”手术。手术后,杨女士的右胸一直处于异常状态,甚至出现了部分皮肤疑似坏死的情况。杨女士表示,手术后她发现右胸的皮肤“感觉像烂了一样”,并且随着时间的推移,情况越来越严重,甚至出现了水泡和黑色的壳。

杨女士的精神和肉体遭受了巨大的折磨,她表示:“我右边的胸已经没有知觉了,感觉像已经废掉了一样。这么热的天我只能待在家里,生怕因为出汗导致其他感染。我已经20多天没有食欲了。我想知道,是什么原因导致我的胸变成现在这个样子。”

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图源:潇湘晨报

院方对杨女士的情况做出了回应,表示一直在与杨女士保持沟通,并咨询了多位医生。院方表示,一位北京的专家认为杨女士的情况可以治愈,只是可能需要一些时间。对于杨女士的质疑,院方解释称,可能是由于天气炎热导致出汗多,从而引发了这种情况。

杨女士对院方的解释表示反对,并指出拆线后就有明显伤痕。院方随后展示了医生的行医执照,表示可以确保医生具备手术的能力和权限。院方表示愿意与杨女士协商解决此事,并全力配合后续的鉴定和治疗。

两盒肉毒素引发的行政处罚

除此之外,长沙铂丽瑞思医疗美容医院曾因提供虚假的保妥适肉毒素来源信息等原因,被行政处罚亦是人尽皆知。

今年4月8日,长沙铂丽瑞思医疗管理有限公司因多项违法行为被罚款五十万元。经过调查,监管部门发现该公司从不明渠道购进了两盒肉毒毒素,且使用了其中一盒,违法所得为4000元,货值金额为8000元。在案件调查过程中,公司存在不配合监管部门调查、不如实陈述违法事实、拒不交代涉案药品来源、伪造证据、篡改记录、提供虚假的涉案药品来源信息等行为。

长沙市市场监督管理局对该公司做出了从重处罚的决定,没收违法购进的肉毒毒素和违法所得,并处以货值金额十倍的罚款,即500000元,以上罚没款合计504000元。

深度美业一直秉承着实事求是、客观评价、有法可依的原则进行专业的医美报道。

就事论事,单单从宋女士的医疗纠纷出发,值得消费者与医疗机构注意两个关键点:

首先,宋女士在尿检中没有被发现吸毒,她不是犯罪人员不适应毛发检测,是司法层面的客观规定,从法律角度上考虑,医疗机构应当认可这个结果。

另外,在医疗美容手术中,如果患者在手术过程中出现发脓溃烂等严重问题,这通常表明患者可能存在感染或其他健康问题,这可能会影响手术的安全性和术后恢复。在这种情况下,医生应该立即中止手术。

《国家卫生健康委办公厅关于印发医疗机构手术分级管理办法的通知》第二十八条明确规定:疗机构应当建立手术分级管理督查制度,对于发生严重医疗质量(安全)不良事件的,医疗机构应当暂停开展该手术,对该手术技术及术者手术技术临床应用能力进行重新评估。

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图源:潇湘晨报

医疗美容行业的相关规定通常强调医生必须确保手术的安全性和患者的健康。这不仅包括在手术前对患者进行全面的健康评估,以及在手术过程中密切监控患者的状况。如果医生在手术中发现患者不具备手术条件,中止手术是符合医疗伦理和行业标准的行为。很明显,该机构无论在术前的健康评估中存在疏漏,还是手术过程中,发现明显不符合手术条件的指征却继续手术,都是不符合医疗伦理的行为。

人恒过然后改之

深度美业前面强调,不论长沙铂丽瑞思从前如何,假如有错就改,也能逐渐成长为合规的美誉机构。人恒过,然后改之,同样铂丽瑞思也不应该揪着患者的既往史不放,如果认为对方不具备手术条件就应该直接拒绝,等出现医疗事故再出来指摘消费者过往吸毒史,难免陷入“受害者有罪论”的争议。