本报（chinatimes.net.cn）记者王晓慧 北京报道
2024年，《促进残疾人就业三年行动方案（2022—2024）》（下称《三年行动方案》）完美收官，三年新增百万残疾人就业目标已提前实现。
这期间，北京心智互动科技有限公司（下称“心智互动”）响应三年行动方案与中国盲协合作，积极参与各类多元就业培训，为视障群体赋能，推出了多门适合视障者的课程。
据记者了解，心智互动自2017年成立以来，始终致力于为视障员工提供就业机会。公司根据岗位需求与视障应聘者的能力进行匹配，确保视障员工与健全员工在工作中遵循同工同酬原则，公平公正地参与职场就业，视障员工人数曾占公司总员工的三分之一。
图为在中国盲人协会指导下举办的多元融合就业线上培训
提供三分之一岗位
那么，为什么会侧重视力障碍人群？
心智互动市场和公共关系部总监余海菊接受《华夏时报》记者采访时称，首先，市场上大多数产品都其实没有考虑到视障人士的需求。比如游戏产品，大多数游戏本身往往缺乏无障碍功能，使得视障群体在享受娱乐和休闲时面临诸多困难。因此心智互动基于无障碍操作模式开发了盲人手机游戏，可以帮助视障者在虚拟世界中获得自由轻松愉悦的游戏体验。其次，视障群体在日常生活中，尤其是社交和就业方面，常常面临巨大的挑战。有社交平台的无障碍功能设计不够完善的问题，也有信息接收方式不同而产生关注内容不同的原因，导致他们无法轻松自然地交流。于是心智互动在应用户需求下开发了专门为盲人打造的互动社交平台，提供便捷的语音互动、直播功能，帮助视障群体不仅可以更加方便地与他人交流，还能通过直播等方式实现灵活就业。
同时，心智互动深知盲人群体的能力和优势，招聘时在同样满足岗位需求时，会优先考虑聘用视障员工，让他们在这个行业中充分发挥自己的专业技能，“我们相信盲人能为公司带来独特的视角和创新”，余海菊称。
据记者了解，目前，公司视障员工的工作岗位包括但不限于程序员、产品经理、主播、运营和客服等。
在灵活就业方面，公司旗下的“爱说笑社群”平台吸纳了近200名视障主播，他们分布在全国各地，每月能通过直播获取收益。
钟科正在电脑前办公
钟科，全盲视障一级，先天性青光眼，小时候有微弱视力，在16岁时完全失明，2005年进入北京市盲人学校接触盲文。2009年，钟科被北京市联合大学录取，学习医学系针灸推拿专业。由于从小对电脑很感兴趣，钟科从上大学开始自学编程开发。
但是，由于视力问题，毕业后找到合适的工作依然成了钟科难以逾越的门槛。2021年3月，经朋友推荐，他入职心智互动，从事软件开发工作。现主要负责公司多款软件产品开发和维护，以及客户端的无障碍开发，薪资待遇与同类岗位持平。在这里，他实现了自己的价值，找到了前进的方向。
来自吉林省长春市的陈晓，网名白马，性格开朗，善谈。初中毕业后，两只眼睛的视力开始下降，直到2011年视力全无。
一次偶然的机会，他得知一款名为“听游江湖”的盲人手游，抱着好奇的心态，他来到心智互动试玩这款游戏，进入游戏后他发现了“新大陆”，虽然没有画面，但是里面的操作，场景和不同的NPC（非玩家角色）深深吸引了陈晓，让他迷恋上了这个听游江湖。
更让陈晓觉得自豪的是，他不光在游戏里畅通无阻，更结识了五湖四海的朋友。2019年，他接到了一个来自心智互动的电话，邀请他进行直播。抱着试试看的想法，陈晓尝试了第一次直播，“我虽然看不到，但深深感受到了直播间的热情，感觉粉丝们都很喜欢我的风趣幽默和东北大碴子口音。”
终于，2021年，陈晓成了心智互动一名正式员工，主要负责主播运营、主播管理和主播培训工作。
陈晓告诉记者，在这里，同事都很热情，没有人因为他是盲人排斥他，相反，大家都会帮助他，让他感觉到大家庭带来的温暖。
在心智互动，陈晓找到了归属感。
创新产品，寻求突破
心智互动敏锐地察觉到视障群体在娱乐方面的需求缺口。当主流社会沉浸于热门手游时，视障群体却因这些产品缺乏辅助功能而无法参与。针对这一市场空白，公司决定在无障碍手游领域进行创新突破。
首先，开发无障碍手游。据记者了解，公司推出的首款无障碍手游《听游江湖》，是国内首款无画面3D、RPG武侠手游。这款专为视障玩家打造的大型多人在线角色扮演游戏，以电影级音效体验颠覆人们的想象，用声音创造了一个独特的游戏世界。《听游江湖》具备完善的社交功能，包括组队、聊天、添加好友、排行榜和帮派等。游戏中设有NPC交互、TTS设置等功能，还有血战、乱斗、比武大会等丰富多样的玩法。游戏一经推出，便在视障群体中引起强烈反响。随后，公司又推出姊妹篇《听游江湖风云再起》，以全新的故事情节和创新玩法再次赢得视障群体的喜爱。
其次， 实时语音直播平台。公司关注到视障群体在社交和灵活就业方面的需求，鉴于主流平台对辅助功能的忽视，导致视障用户难以顺利开播。为此，公司开发了实时语音直播平台“爱说笑社群”。
这是一个专为视障用户设计的互动学习娱乐平台，用户遍布全国各省，并已拓展至美国、新加坡、俄罗斯、马来西亚、加拿大、法国、德国、日本、厄瓜多尔和英国等海外国家，成为国内外视障人士的重要社交平台。平台长期向全国视障朋友开放主播申请权限，促进多元就业发展。用户可通过直播获取收益，实现灵活就业。
新时代，新生活，心智互动紧跟时代，持续创新。在现有产品获得广泛认可和好评的基础上，公司持续推进产品创新。比如，为了让视障群体体验“吃鸡”游戏的乐趣，公司开发了《荣耀战场》——一款专为视障群体打造的帧同步音频实时竞技型射击类沙盒游戏。该游戏致力于地图、射击手感、音频方向处理等多个层面还原战场战斗场景；为玩家全方位打造出极具真实感的军事竞赛体验；被视障用户亲切地称为“盲人版吃鸡”。2021年并基于此产品成功举办全球首届视障者电子竞技联赛，打造专属于视障者的电子竞技赛事。
除了满足视障群体的娱乐和社交需求，心智互动还开发了公益免费屏幕阅读器《心智无障碍助手》，帮助视障群体更便捷地操作安卓系统手机。这款助手采用讯飞正版语音资源，角色丰富，适用于不同使用场景，应用打包语音库、语音识别、语音输入法，一站式解决，轻松自如，除普通发音角色外，提供高品质发音角色及多种方言发音角色，更亲切，更有趣，支持手势触控及语音指令两种操作模式，开启小智语音助手后，更可通过双向语音交互控制，完成所有操作，解放双手，不误工作，支持使用积分及光明积分，积分可用来换取福利，提供基于视力无障碍标准的界面设计，适用于盲人、低视力者、老人以及正常人群非接触或不可视场景的操作。
据记者了解，心智互动将继续致力于为视障群体开发更多无障碍产品和服务，持续赋能视障群体，为促进视障群体的多元就业和整体发展做出更多贡献。
责任编辑：周南 主编：文梅