极目新闻评论员 文清蔓
近日，湖南怀化“听得懂话”的女发型师李晓华因技艺精湛，让顾客能笑着走出这家理发店而走红。无论顾客提出怎样的发型需求，她都能精准理解并完美呈现，不少网友感叹“人民的理发师”“剪一个帅一个”“听得懂话的理发师出现了”。还有网友喊话“能不能全国巡剪”。（11月4日潇湘晨报）
一个普通的小店，如今人满为患。没有特别的装修，没有惊艳的招牌，却火起来了。偶然之中，也有必然。火的原因，就是这名理发师的高超手艺。网友盛赞她“听得懂话”，是因为很多时候碰到的理发师并不能完全听懂顾客的需求，理解顾客的想法，执行顾客的审美，导致最终“实景”与“蓝图”南辕北辙。这位理发师之所以受欢迎，主打的就是一个听劝，一个理解力，一个执行力。能够耐心倾听客户的心声，完美理解顾客的意图，并且精美地做到位，恰恰体现出她的用心和诚心。
以帧帧用心，应每份真心。专注做事是每个人顶级的魅力。一把剪刀，在用心之人手中就是精雕细琢的神器。从李晓华剪出来的造型以及顾客的评价中可以看到，她把顾客的头发当作璞玉，纵然有各种棱角和粗糙，都尽心尽力地雕琢成更美好的样子。从容有序的风采，发自本心对美好的追求，每一个动作都流露出对理发的热爱和专注。在为各类顾客服务的过程中，她的笑容明媚而自信，精准地掌握火候，赋予各类造型以生命力。经过时间和经验的沉淀，手中的技艺更加炉火纯青，而走红正是水到渠成、不经意的事儿。正好诠释了那句话，生活平坦，用心就会发光。
但爆火并没有让她和丈夫迷失自我，自许“还是一个普通的理发师”“会保持平常心”。网络热度往往是短暂的，保持清醒和理智，让他们显得更加接地气，更加务实，也更受欢迎。人生没有捷径，唯有专注和坚持，才能成就不凡。流量如潮水般涌来，证明了只要拥有扎实的专业技能和认真的服务态度，即使在一个普通的小店里，也能获得大众的认可和喜爱。
对于李晓华及其丈夫来说，他们对“全国巡剪”要求的谨慎回应是明智的。他们清楚地认识到自己的能力和定位，明白目前还需要不断提升自己的技艺和经验，这种踏实、谦逊的态度值得赞赏。同时，“全国巡剪”的呼声反映了大众对优质理发服务的渴望，大家都希望她能将这种优质服务带到更多的地方，这也说明行业从业者需要不断提高自身的服务质量，以满足市场需求。李晓华的爆火，可能会给行业发展带来一些启示，会有人模仿，会有人也想要流量。其实，对顾客的尊重和关怀是建立良好口碑的基础，诚心经营、真诚待客才能争取到流量，也能接得住流量。
（来源：极目新闻）